Lux CRM Lead: Data-Driven Marketing & Loyalty

Adecco; Lavamünd; Vor Ort; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Adecco sucht eine erfahrene Fachperson im Bereich CRM und Marketing, um den Aufbau sowie die Weiterentwicklung von Strukturen gezielt zu gestalten. Sie steuern Kampagnen, pflegen hochwertige Kundendaten und arbeiten als Drehscheibe zwischen Marketing, Vertrieb und externen Partnern.

Sie bringen mehrjährige Praxis im Luxusumfeld, eine selbstständige Arbeitsweise sowie exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse mit.

Qualifikationen

• Mehrjährige Praxiserfahrung in einer Funktion mit Schwerpunkt CRM, Marketing oder Kundenmanagement im Luxussegment.
• Erfahrung mit CRM-Systemen inklusive deren Einführung, Anpassung oder Ausbau.
• Beruflicher Hintergrund in einem internationalen Umfeld oder in einer qualitativ anspruchsvollen Dienstleistungsbranche.
• Hohe Eigenständigkeit sowie eine strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise.
• Ausgeprägtes Zahlenverständnis und Fähigkeit, datenbasierte Erkenntnisse zielgerichtet einzusetzen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, zusätzliche Sprachkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Übernahme der Gesamtverantwortung für das CRM mit Fokus auf Aufbau, Weiterentwicklung und Pflege hochwertiger Kundendaten.
• Sicherstellung von konsistenten und qualitativ hochwertigen Datenbeständen durch datenbasierte Aufbereitung und Segmentierung.
• Planung und eigenständige Durchführung von Marketinginitiativen mit Fokus auf datenbasierte CRM-Aktivitäten.
• Entwicklung wirkungsvoller Ansprachekonzepte zur Kundenbindung und Ansprache neuer Zielgruppen.
• Auswertung von Kundeninteraktionen, Marktbewegungen und Kampagnenperformance zur Ableitung von Optimierungsschritten.
• Aufbereitung relevanter Kennzahlen und Entscheidungsgrundlagen für interne Stakeholder.
• Konzeption und Realisierung von Kundenveranstaltungen, Events und Präsentationen.

Kenntnisse

CRM Management

Marketing

Kundenmanagement

Datenanalyse

Kundenbindung

Englischkenntnisse

Tools

CRM-Systeme

MS Office

Excel

PowerPoint

Jobbeschreibung

Adecco sucht eine erfahrene Fachperson im Bereich CRM und Marketing, um den Aufbau sowie die Weiterentwicklung von Strukturen gezielt zu gestalten. Sie steuern Kampagnen, pflegen hochwertige Kundendaten und arbeiten als Drehscheibe zwischen Marketing, Vertrieb und externen Partnern.

Sie bringen mehrjährige Praxis im Luxusumfeld, eine selbstständige Arbeitsweise sowie exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse mit.