Leitung Spa & Beauty Abteilung (m/w/d)

Hotel Peternhof 4* Superior; Kössen; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Kostenlose Verpflegung

Logis inkl. WLAN

Fitness-Chalet Nutzung

Rabatte Friseur/Beauty

Kostenlose Reitmöglichkeiten

Tennisplätze kostenlos

Job summary

Hotel Peternhof 4* Superior in Tirol sucht eine leitende Kraft für den Wellness- und Spa-Bereich mit Führungsverantwortung. Sie betreuen Gäste kompetent, koordinieren das Spa-Team und setzen hohe Qualitätsstandards um.

Sie verfügen über einschlägige Führungserfahrung im Wellness- oder Hotellerie-Bereich, kommunikative Stärke, Serviceorientierung und ausgezeichnete Deutschkenntnisse. Eine motivierende Arbeitsweise und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.

Qualifications

• Berufserfahrung in Führungsposition im Wellness-/Hotelbereich.
• Deutsch sicher in Wort und Schrift.
• Hohe Service- und Qualitätsorientierung.
• Gepflegtes Auftreten und Kommunikationsfähigkeiten.
• Teamführung und Motivation.

Responsibilities

• Leitung des Wellness- und Spa-Bereichs.
• Beratung der Gäste zu Spa-Angeboten, inkl. Beschwerdemanagement.
• Koordination des Rezeptionsteams im Wellnessbereich.
• Sicherstellung von Qualität und Hygiene.
• Dienstplanung und Qualitätskontrollen.
• Zusammenarbeit mit Rezeption und Housekeeping.
• Nutzung des Buchungssystems und administrativer Tools.

Skills

Führungskompetenz

Kommunikation

Serviceorientierung

Deutschkenntnisse

EDV-Kenntnisse

Tools

MS Office

Buchungssysteme

Job description

Es ist unser Bestreben, den Standard und die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern. Dafür brauchen wir freundliche, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter. Wenn Sie gerne in der Hotellerie arbeiten und Freude am Kontakt mit Gästen haben, dann sind Sie bei uns richtig!

Ihre Aufgaben bei uns:

• Fachliche und organisatorische Leitung des Wellness- und Spa-Bereichs
• Betreuung und Beratung unserer Gäste zu allen Spa-Angeboten – persönlich, telefonisch und digital inkl. Beschwerdemanagement
• Koordination und Unterstützung des Rezeptionsteams im Wellnessbereich
• Sicherstellung von Qualitäts- und Hygienestandards sowie Einhaltung von Sauberkeit und Funktionalität
• Verantwortung für Dienstpläne, Abläufe und Qualitätssicherung
• Arbeiten mit dem Buchungssystem sowie administrativen Tools
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Rezeption und Housekeeping

Das bringen Sie mit:

• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Führungsposition im Wellness-/Hotelbereich
• Ein sicheres, gepflegtes Auftreten sowie exzellente Kommunikationsfähigkeiten
• Ein ausgeprägtes Qualitäts- und Servicebewusstsein
• Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere MS Office und Buchungssysteme
• Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und ein motivierender Führungsstil
• Herzlichkeit, Teamfähigkeit und Freude an der Arbeit mit Menschen

Wir bieten Ihnen:

• Einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich in einem tollen, herzlichen Team
• Überdurchschnittliche Entlohnung mit aliquot 13. und 14. Monatsentgelt Kostenlose Verpflegung an 7 Tagen/Woche (Frühstück, Mittag- & Abendessen)
• Logis in modernen, geräumigen Zimmern inkl. WLAN
• Nutzung des resorteigenen Fitness-Chalets
• Vielfältige hauseigene Benefits, wie Ermäßigungen bei Friseur und Beauty-Anwendungen, kostenloses Reiten auf den Peternhof-Haflingern außerhalb der Ferienzeiten sowie die kostenlose Nutzung der Tennisfrei- & Hallenplätze