Wellnessmanager/in

Alpenrose Familux Resort; Lermoos; Vor Ort; EUR 29.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Familux Benefits

Zusammenfassung

Alpenrose - Familux Resort in Tirol sucht eine Spa-Managerin bzw. einen Spa-Manager, der die Gesamtverantwortung für den Spa-Bereich übernimmt und gleichzeitig aktiv im Tagesgeschäft mitarbeitet.

Sie führen das Team, beraten Gäste zu Anwendungen und Produkten, verkaufen Spa-Angebote und sorgen für höchste Servicequalität sowie eine unvergessliche Wellnesserfahrung für Familien.

Qualifikationen

• Ausbildung als Kosmetiker:in oder Wellness-Therapeut:in.
• Mehrjährige Führungs­erfahrung im Spa/Wellnessbereich.
• Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und Teamführung.
• Verkaufserfahrung mit Fokus auf Spa-Produkte.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Operative und personelle Gesamtverantwortung für den Spa-Bereich.
• Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft mit Hands-on-Mentalität.
• Durchführung von Behandlungen entsprechend der Qualifikation.
• Beratung unserer Gäste zu Anwendungen, Wellnessangeboten und Produkten.
• Verkauf von Spa-Anwendungen, Retail-Produkten, Packages und Zusatzleistungen.
• Sicherstellung eines herzlichen, professionellen Gästeempfangs und individueller Betreuung.
• Führung und Weiterentwicklung des Spa-Teams.
• Planung von Dienst- und Einsatzplänen sowie Personalentwicklung.
• Sicherstellung reibungsloser Abläufe an der Spa-Rezeption sowie in allen Behandlungs- und Wellnessbereichen.

Kenntnisse

Führungsstärke

Hands-on-Mentalität

Kundenberatung

Verkaufsstärke

Teamführung

Ausbildung

Ausbildung als Kosmetiker:in oder Wellness-Therapeut:in

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Führung, Wellness & Gastgeberkultur im Luxus-Familienresort

Du liebst Wellness, arbeitest gerne mit Menschen und gehst mit gutem Beispiel voran? Du bist nicht nur Führungskraft, sondern auch Gastgeber:in mit echter Hands-on-Mentalität? Dann bist du bei uns genau richtig!

Als Spa Manager (m/w/d) übernimmst du die Gesamtverantwortung für unseren Spa-Bereich und bist gleichzeitig aktiv im Tagesgeschäft eingebunden. Du führst dein Team mit Leidenschaft, unterstützt bei Bedarf direkt am Gast und sorgst gemeinsam mit deinem Team für höchste Servicequalität sowie ein Wellness-Erlebnis, das Familien nachhaltig begeistert.

Einige Deiner Aufgaben:

• Operative und organisatorische Gesamtverantwortung für den Spa-Bereich
• Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft mit echter Hands-on-Mentalität
• Durchführung von Behandlungen und Anwendungen entsprechend deiner Qualifikation
• Persönliche Beratung unserer Gäste zu Anwendungen, Wellnessangeboten und Produkten
• Aktiver Verkauf von Spa-Anwendungen, Retail-Produkten, Packages und Zusatzleistungen
• Sicherstellung eines herzlichen, professionellen Gästeempfangs und einer individuellen Betreuung
• Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Spa-Teams im täglichen Betrieb
• Erstellung von Dienst- und Einsatzplänen sowie Unterstützung bei der Personalentwicklung
• Sicherstellung reibungsloser Abläufe an der Spa-Rezeption sowie in allen Behandlungs- und Wellnessbereichen
• Verantwortung für die Einhaltung unserer Qualitäts-, Hygiene- und Servicestandards
• Professioneller Umgang mit Gästefeedback, Wünschen und Reklamationen
• Planung und Umsetzung von Verkaufsaktionen, Spa-Packages und Promotionen
• Verantwortung für Budgetplanung, Kennzahlen, Reports und wirtschaftliche Zielerreichung
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für ein ganzheitliches Gästeerlebnis
• Sicherstellung von Ordnung, Sauberkeit und einer ruhigen, stilvollen Atmosphäre im gesamten Spa

Was du mitbringst:

• Abgeschlossene Ausbildung als Kosmetiker:in, Masseur:in, Wellness-Therapeut:in oder vergleichbare Berufserfahrung
• Mehrjährige Erfahrung im Spa- oder Wellnessbereich, idealerweise in einer Führungsposition
• Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und Freude daran, selbst aktiv am Gast zu arbeiten
• Erfahrung in der Durchführung von Behandlungen sowie in der individuellen Gästeberatung
• Verkaufsstärke und Begeisterung für hochwertige Spa-Produkte und Anwendungen
• Erfahrung in der Führung und Motivation von Mitarbeitenden
• Fundiertes Wissen über Spa-Anwendungen, Behandlungen und aktuelle Wellness-Trends
• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools
• Betriebswirtschaftliches Verständnis und Interesse an Kennzahlen
• Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und unternehmerisches Denken
• Gepflegtes, professionelles Auftreten und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt und unterschiedliche Perspektiven unser Team stärken. Jede Bewerbung wird mit gleicher Aufmerksamkeit und Fairness geprüft.

Unsere gesamten Familux Benefits findest du unter folgendem Link: Familux Benefits

Unternehmen: Alpenrose - Familux ResortStandort: Alpenrose - Familux ResortAbteilungen: Abteilungsleiter, SPAEintrittsdatum: ab sofortGehalt: 2.810,00 € brutto pro Monat (KV-Mindestgehalt BG 1, € 2810 brutto /Monat auf Vollzeitbasis. Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung vorgesehen)Ansprechperson: Maria Strasser

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