Leiter Technischer Service / Field Service Manager (w/m/d)

REGIUS Personalmanagement GmbH; Linz; Hybrid; EUR 54,000 - 66,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice

Gleitzeit

Weiterbildung

Gesundheit & Fitness

Dienstrad

Öffentl. Verkehrsanbindung

Kollegiales Arbeitsumfeld

Job summary

REGIUS Personalmanagement GmbH vermittelt eine Führungsposition in Linz für ein international tätiges Technologieunternehmen. Sie leiten den technischen Außendienst, steuern Servicetechniker und Partnern weltweit, und tragen die Verantwortung für Servicequalität, Kosten und wirtschaftliche Ergebnisse.

Die Position umfasst Planung und Optimierung von Wartungseinsätzen, enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktmanagement und Kundensupport sowie flexible Arbeitszeiten inklusive Homeoffice-Option.

Qualifications

• Technische Ausbildung mit Schwerpunkt Elektrotechnik oder vergleichbar.
• Erfahrung im technischen Service oder Field Service Management.
• Gutes Verständnis für Elektromobilität und technisches Umfeld.

Responsibilities

• Leitung und Weiterentwicklung des technischen Servicebereichs.
• Steuerung internationaler Servicepartner und Servicetechniker.
• Verantwortung für Servicequalität, Kosten und wirtschaftliche Ergebnisse.
• Planung und Optimierung von Wartungs- und Vor-Ort-Serviceeinsätzen.
• Überwachung von KPIs und Optimierung von Serviceprozessen.

Skills

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

Deutsch/Englisch

Education

Technische Ausbildung (Elektrotechnik/Mechatronik/Automatisierungstechnik/Elektronik)

Job description

Wir suchen

Für unseren Kunden, ein international tätiges Technologieunternehmen in Linz, suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit für die Leitung und Weiterentwicklung des technischen Außendienstes. Im Mittelpunkt stehen die Steuerung internationaler Servicepartner, die Verbesserung der Servicequalität und die wirtschaftliche Verantwortung für den Servicebereich im Umfeld der Elektromobilität.

Ihr Aufgabengebiet

• Leitung und Weiterentwicklung des technischen Servicebereichs
• Betreuung und Steuerung internationaler Servicepartner und Servicetechnikern
• Verantwortung für Servicequalität, Kosten und wirtschaftliche Ergebnisse
• Planung und Optimierung von Wartungs- und Vor-Ort-Serviceeinsätzen
• Festlegung und Überwachung wichtiger Servicekennzahlen (KPIs)
• Verbesserung bestehender Serviceprozesse und Abläufe
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktmanagement und Kundensupport

Anforderungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt Elektrotechnik, Mechatronik, Automatisierungstechnik oder Elektronik
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im technischen Service, Field Service Management oder Servicepartner-Management
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Servicetechnikern und externen Servicepartnern
• T echnisches Verständnis und Interesse an Elektromobilität
• Unternehmerisches Denken und wirtschaftliches Verständnis
• Organisationstalent, Kommunikationsstärke und selbstständige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Führerschein B und Reisebereitschaft

Arbeitszeiten

• Vollzeitanstellung (38,5 h/Woche)
• Montag - Freitag mit Gleitzeitmodell

Arbeitsumfeld

• Verantwortungsvolle Position mit internationalem Tätigkeitsbereich
• Gehalt ab € 60.000,- Jahresbrutto, je nach Berufserfahrung & Qualifikation ist eine Überzahlung möglich
• Viel Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
• Umfangreiche Weiterbildungsangebote
• Gesundheits- und Fitnessangebote
• Kollegiales Arbeitsumfeld und moderne Unternehmenskultur
• Gute öffentliche Verkehrsanbindung und Dienstrad-Angebot