Leiter Technischer Service – Field Service, International EV

regius-pm; Linz; Hybrid; EUR 54,000 - 66,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gesundheits- und Fitnessangebote

Dienstrad-Angebot

Job summary

regius-pm sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit für die Leitung und Weiterentwicklung des technischen Außendienstes in Linz. Sie steuern internationale Servicepartner, sichern Servicequalität und tragen die wirtschaftliche Verantwortung für den Servicebereich im Umfeld der Elektromobilität.

Sie leiten das Team, optimieren Wartungs- und Vor-Ort-Einsätze, arbeiten eng mit Vertrieb, Produktmanagement und Support zusammen und berichten über KPIs.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt Elektrotechnik, Mechatronik, Automatisierungstechnik oder Elektronik.
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im technischen Service, Field Service Management oder Servicepartner-Management.
• Deutsch- und Englischkenntnisse: Sehr gut.
• Führerschein B und Reisebereitschaft.
• Unternehmerisches Denken und wirtschaftliches Verständnis.

Responsibilities

• Leitung und Weiterentwicklung des technischen Servicebereichs.
• Betreuung und Steuerung internationaler Servicepartner und Servicetechniker.
• Verantwortung für Servicequalität, Kosten und wirtschaftliche Ergebnisse.
• Planung und Optimierung von Wartungs- und Vor-Ort-Serviceeinsätzen.
• Festlegung und Überwachung wichtiger Servicekennzahlen (KPIs).
• Verbesserung bestehender Serviceprozesse und Abläufe.
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktmanagement und Kundensupport.

Skills

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

Selbstständige Arbeitsweise

Education

Abgeschlossene technische Ausbildung (Elektro/Mechatronik/Automatisierung/Elektronik)

Job description

regius-pm sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit für die Leitung und Weiterentwicklung des technischen Außendienstes in Linz. Sie steuern internationale Servicepartner, sichern Servicequalität und tragen die wirtschaftliche Verantwortung für den Servicebereich im Umfeld der Elektromobilität.

Sie leiten das Team, optimieren Wartungs- und Vor-Ort-Einsätze, arbeiten eng mit Vertrieb, Produktmanagement und Support zusammen und berichten über KPIs.