Leiter/in der Post- und Auskunftsstelle

Land Oberösterreich; Vöcklabruck; On-site; EUR 32,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Arbeitsplatz mit Zukunft

Sozial- und Zusatzleistungen

Weiterbildungsprogramm

Job summary

Die Bezirkshauptmannschaft Vöcklabruck, Landesbehörde Oberösterreich, sucht eine aufgeschlossene Büroperson zur Koordination der Poststelle, Bearbeitung des Posteingangs und Unterstützung am Telefon sowie per E‑Mail.

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gute EDV‑Kenntnisse und arbeiten zuverlässig, gewissenhaft und kundenorientiert. Österreichische Staatsbürgerschaft ist Voraussetzung; Einsatzort Vöcklabruck.

Qualifications

• EDV-Kenntnisse sind erforderlich.
• Organisationstalent und Zuverlässigkeit.
• Kundenorientierung im Bürgerservice.

Responsibilities

• Post- und Auskunftsstelle koordinieren und Mitarbeiter bestellen.
• Posteingang und -ausgang bearbeiten; Schriftstücke digitalisieren.
• Erste Ansprechperson vor Ort, am Telefon und per E‑Mail sein.

Skills

EDV Kenntnisse

Organisations­talent

Kundenorientierung

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Ein wertvoller Auftrag wartet auf Sie: Gestalten Sie gemeinsam mit rund 11.000 Kolleginnen und Kollegen die Lebensqualität des Landes mit. Aufgeschlossen im Dialog, tatkräftig im Umsetzen und herzlich im Miteinander - so arbeiten wir in über 80 Berufen und Lehrberufen an mehr als 180 Standorten zusammen.

Die Bezirkshauptmannschaften sind die regionalen Dienstleistungszentren des Landes Oberösterreich. Sie sind erste Anlaufstelle für Bürgerinnen und Bürger, führen Verwaltungsverfahren durch und sind auch Verwaltungsstrafbehörde erster Instanz. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter treffen behördliche Entscheidungen in unterschiedlichsten Lebensbereichen - von Führerschein- und Passangelegenheiten über Gewerbe- und Anlageverfahren bis hin zu Sozial-, Sicherheits-, Verkehrs-, Gesundheits- und Naturschutzfragen. So sorgen wir dafür, dass zentrale Leistungen der Landesverwaltung bürgernah, verlässlich und direkt vor Ort erbracht werden.

Das erwartet Sie

• Post- und Auskunftsstelle koordinieren: Sie behalten die Abläufe in der Post- und Auskunftsstelle im Blick und koordinieren die dort eingesetzten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Gemeinsam sorgen Sie dafür, dass die Stelle während der Amtsstunden verlässlich besetzt und erreichbar ist.
• Post bearbeiten: Sie übernehmen den Posteingang und den Postausgang, digitalisieren Schriftstücke im landeseigenen Verwaltungssystem ELVIS und leiten diese an die zuständigen Stellen weiter. Darüber hinaus holen und bringen Sie Poststücke zum Postamt oder Gericht und übernehmen weitere Botengänge.
• Erste Ansprechperson sein: Sie empfangen Bürgerinnen und Bürger, vergeben Wartemarken für die Bürgerservicestelle und helfen bei ersten Anliegen weiter. Auch am Telefon und per E-Mail stehen Sie als Ansprechperson zur Verfügung und sorgen für einen freundlichen Empfang.

Das bringen Sie mit

Fachlich

• Qualifiziert: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung. Idealerweise haben Sie eine Bürolehre absolviert oder eine Fachschule für wirtschaftliche Berufe abgeschlossen.
• Erfahren: Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrung aus einer vergleichbaren Position mit. Dieses Wissen hilft Ihnen, sich rasch in das abwechslungsreiche Aufgabenfeld einzuarbeiten und Ihre Kenntnisse einzubringen.
• Praxisstark in der EDV-Anwendung: Sie nutzen Ihre sehr guten Kenntnisse effizient im Arbeitsalltag.

Persönlich

• Aufgeschlossen: Sie passen sich neuen Situationen schnell an und behalten auch bei kurzfristigen Änderungen den Überblick.
• Tatkräftig: Sie organisieren Ihren Arbeitsalltag selbstständig und setzen Prioritäten. Ihre Aufgaben erledigen Sie genau und verlässlich. Gerade im Umgang mit sensiblen Informationen handeln Sie gewissenhaft.
• Herzlich: Sie begegnen anderen freundlich und wertschätzend. Mit Ihrer verlässlichen und loyalen Art tragen Sie zu einer vertrauensvollen Zusammenarbeit innerhalb der Bezirkshauptmannschaft bei.
• Staatsbürgerschaft: Sie besitzen die österreichische Staatsbürgerschaft (gemäß
• 11 des Oö. Landes-Vertragsbedienstetengesetz).

Unser Angebot

• Arbeitsplatz mit Zukunft Auf Sie wartet ein breitgefächertes Aufgabengebiet bei einem stabilen und verlässlichen Arbeitgeber.
• Sozial- und Zusatzleistungen Der Arbeitgeber Land Oberösterreich bietet viele interessante Sozialleistungen sowie eine eigene Kranken- und Unfallfürsorge (KFL) mit vielen Vorteilen.
• Weiterbildungsprogramm Für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung bieten wir ein umfangreiches internes Weiterbildungsprogramm an.

Gehalt

Das Einstiegsgehalt beträgt bei Vollzeit mit 40 Wochenstunden monatlich mindestens 2.890 Euro brutto (Funktionslaufbahn LD 18). Abhängig von den anrechenbaren Vordienstzeiten kann sich dieser Betrag erhöhen (maximal 3.150 Euro brutto).

Auswahlprozess

Das Vorstellungsgespräch findet in der Bezirkshauptmannschaft Vöcklabruck gemeinsam mit der Abteilung Personalgewinnung und -objektivierung voraussichtlich am 28. Oktober 2026 statt.

Bei diesem Auswahlverfahren ist eine Vorauswahl möglich.