LEHRE Hotel- & Gastgewerbeassistentin (w | m | d)

Hotel Seitenalm GmbH; Radstadt; On-site; EUR 11,000 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Kostenfreie Unterkunft

Kostenlose Verpflegung

Klimaticket Salzburg

Freizeitangebote

Team-Momente

Mitarbeiterrabatte

Job summary

Das Familienresort Hotel Seitenalm GmbH in Radstadt sucht eine Lehrling zur Hotel- & Gastgewerbeassistentin (w | m | d). Die dreijährige Ausbildung verbindet Back Office und Front Office, damit du Gäste vom Wunsch bis zur Anreise begleitest.

Du erhältst eine praxisnahe Ausbildung, arbeitest in einem herzlichen Team und profitierst von kostenfreier Unterkunft und Verpflegung sowie weiteren Benefits im Salzburger Bergurlaub.

Qualifications

• Freude am Kontakt mit Menschen
• Organisationstalent
• Gute Deutschkenntnisse
• Englischkenntnisse Grundkenntnisse
• Motivation, Lernbereitschaft

Responsibilities

• Back Office: Urlaubsanfragen bearbeiten, Angebote erstellen, Reservierungen verwalten
• Front Office: Gäste Check-in/-out, Gästekommunikation, Ausflugstipps geben
• Lern Buchungssysteme, Zimmerplanung, Abläufe kennen
• Unterstützung bei organisatorischen Abläufen im Hotelbetrieb

Skills

Kontaktfreude

Organisationstalent

Deutschkenntnisse

Teamfähigkeit

Education

Pflichtschulabschluss

Job description

LEHRE Hotel- & Gastgewerbeassistentin (w | m | d)

Radstadt

Rezeption - Back Office, Rezeption - Front Office, Service

Lehre

ab 01.05.2027

1.050,00 € brutto pro Monat (Laut Kollektivvertrag Hotel und Gastgewerbe Salzburg)

LEHRE HOTEL- & GASTGEWERBEASSISTENTIN (w | m | d)
HGA

Du liebst den Kontakt mit Menschen, organisierst gerne und möchtest wissen, wie aus einer Urlaubsanfrage ein unvergesslicher Familienurlaub wird? Du möchtest einen Beruf lernen, der so vielseitig ist wie du selbst?

Dann starte deine Zukunft auf der Seitenalm!

Als liebevoll geführtes Familienresort inmitten der Salzburger Berge schaffen wir einen Ort, an dem Familien ankommen, durchatmen und gemeinsame Zeit genießen. Damit das gelingt, braucht es Menschen mit Organisationstalent, Gastgeberherz und Freude daran, gemeinsam etwas zu bewegen.

Während deiner dreijährigen Ausbildung lernst du zwei spannende Welten der Hotellerie kennen: Im Back Office weckst du die Vorfreude auf den Urlaub, im Front Office sorgst du dafür, dass unsere Gäste ihren Aufenthalt rundum genießen können. So wirst du Schritt für Schritt zum Profi in der Gästebetreuung und Hotelorganisation.

JOY & GLORY prägen dabei unser tägliches Tun

JOY bedeutet für uns, mit Freude bei der Arbeit zu sein, gemeinsam zu lachen und unseren Gästen mit kleinen Gesten große Urlaubsglückmomente zu schenken.

GLORY ist unser Fünkchen Exzellenz – aufmerksamer, zuvorkommender Service, ein Gespür für die Wünsche unserer Gäste und unser Anspruch, jeden Tag ein Stück besser zu werden.

WAS ERWARTET DICH IN DEINER LEHRE?

• Ein herzliches Team, das dich mit offenen Armen empfängt und dich Schritt für Schritt begleitet

BACK OFFICE – HIER BEGINNT DIE URLAUBSVORFREUDE

• Du begleitest unsere Gäste vom ersten Urlaubswunsch bis zur Anreise
• Du beantwortest Anfragen, erstellst Urlaubsangebote und bearbeitest Reservierungen
• Du lernst unsere Buchungssysteme, Zimmerplanung und organisatorischen Abläufe kennen
• Du kommunizierst mit unseren Gästen per E-Mail und Telefon und machst schon vor der Anreise Lust auf Urlaub

FRONT OFFICE – HIER WIRD URLAUB ERLEBBAR

• Du empfängst unsere Gäste herzlich und begleitest sie vom Check-in bis zur Abreise
• Du bist Ansprechpartner für Fragen, Wünsche und kleine wie große Anliegen während des Aufenthalts
• Du gibst Ausflugstipps, organisierst Urlaubserlebnisse und sorgst für besondere Wohlfühlmomente
• Du lernst die Abläufe an der Rezeption kennen – von der Gästekommunikation über die Kassaführung bis zum Check-out
• Eigenverantwortung mit Rückhalt – wir trauen dir immer mehr zu, lassen dich aber niemals allein

WAS MACHT DEINE LEHRE BEI UNS BESONDERS?

• Deine persönlicher Ansprechperson: Jemand, der dich begleitet, unterstützt und immer ein offenes Ohr für dich hat
• Deine Entwicklung zählt: Wir fördern deine Stärken und begleiten dich auf deinem persönlichen und beruflichen Weg
• Lehrlingsausflüge & gemeinsame Nachmittage: Zusammen Neues erleben, Spaß haben und als Team zusammenwachsen
• Lehrlingsworkshops: Spannende Themen, neue Perspektiven und jede Menge Möglichkeiten, über dich hinauszuwachsen
• Lehre mit Matura: Du möchtest beides verbinden? Wir unterstützen dich dabei!
• Lehrabschlussbonus: Dein erfolgreicher Abschluss wird bei uns belohnt
• Planbare Freizeit: Geregelte Arbeitszeiten und mindestens jedes zweite Wochenende frei
• Ein wertschätzendes Miteinander: Bei uns bist du nicht einfach nur Lehrling, sondern ein wichtiger Teil unseres Teams

DEINE BENEFITS AUF DER SEITENALM

• Kostenfreie Unterkunft bei Bedarf – inklusive WLAN
• Kostenfreie Verpflegung – vom Frühstück bis zum Abendessen, natürlich auch an deinen freien Tagen
• Klimaticket Salzburg zum Ausleihen – perfekt, um die Region zu entdecken
• Nutzung unserer Freizeitangebote wie Fitnessraum oder Tennisplatz
• Gemeinsame Team-Momente – vom Pizza-Abend über Rodelausflüge bis zu Überraschungsevents
• Mitarbeiterrabatte für dich und deine Familie

WAS WIR UNS VON DIR WÜNSCHEN

• Freude am Kontakt mit Menschen und Begeisterung für die Hotellerie
• Ein freundliches, zuvorkommendes Auftreten und ein herzliches Lächeln
• Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Teamgeist
• Gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse
• Neugier, Lernbereitschaft und Motivation, dich weiterzuentwickeln
• Einen positiven Pflichtschulabschluss

Wir freuen uns schon sehr darauf, dich kennenzulernen und dich auf deinem Weg zum Hotelprofi zu begleiten – mit ganz viel Herz, Freude am Lernen und einem Fünkchen Exzellenz!

Ausbildungsdauer: 3 Jahre. Eine Anrechnung bereits absolvierter Ausbildungszeiten ist nach den geltenden Bestimmungen möglich.

Das Familienresort "Die Seitenalm ****" - Natürlich Erstklassig

Unser familiengeführtes Hotel liegt auf 1.150m Seehöhe über Radstadt. Auf 40.000m² schaffen wir erstklassige Erlebnisse für unsere Gäste. Von exzellenter Kulinarik bis hin zu echtem Wellness-Genuss.

Was uns auszeichnet?

Echte Herzlichkeit und ein Team, das zusammenhält. Nachhaltig bedeutet für uns vorallem, in dich zu investieren. Wir fördern dein Wohlbefinden durch wertschätzende Gespräche, ein eigenes Sportprogramm und gemeinsame Team-Events. Wir arbeiten auf Augenhöhe und begegnen uns mit Respekt.

Unsere Mission?

Ankommen im Rückzugsort, an dem Wohlfühlmomente das Herz berühren, kleine Füße große Abenteuer erleben und man mit einem Lächeln und wertvollen Erinnerungen nach Hause fährt!