Lehrberuf Bahnreise und Mobilitätsservice in Salzburg

ÖBB; Salzburg; Presencial; EUR 10 000 - 20 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Freifahrt Österreich

Auslandspraktikum

Zwei Lehrabschlüsse

Lehre mit Matura

Resumo da oferta

ÖBB sucht motivierte Lehrlinge für den Lehrberuf Bahnreise- und Mobilitätsservice in Salzburg. Du arbeitest am Ticketschalter, im Kundendienst, als Zugbegleiter und im Büro.

Du erhältst zwei Lehrabschlüsse, die Möglichkeit zur Lehre mit Matura, Freifahrt durch ganz Österreich und ein Auslandspraktikum im 3. Lehrjahr. Lehrstart ist September 2027. Die Berufsschule erfolgt in Wien; praktische Stellen verteilen sich regional.

Qualificações

• Kund:innen betreuen und beraten
• Guter Umgang mit Menschen, Konflikte ruhig lösen
• Englische Kenntnisse von Vorteil
• Interesse an Geografie und Reisen
• Digitalität eigenständig nutzen
• Körperliche Voraussetzungen mitbringen

Responsabilidades

• Kunden vor oder während der Fahrt beraten, informieren und betreuen
• Reiserouten planen, Angebote und Tickets erstellen
• Sicherheit und Kontrolle der Fahrkarten am Zug überprüfen und durchführen

Conhecimentos

Kund:innen Betreuung

Umgang mit Menschen

Englischkenntnisse

Körperliche Voraussetzungen

Formação académica

Schulabschluss 7-8.

Descrição da oferta de emprego

Wir möchten neue Wege gehen2

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Lehrberuf Bahnreise und Mobilitätsservice in Salzburg

Du hast Freude daran, jeden Tag im direkten Kontakt mit Kund:innen zu stehen und sie auf ihren Reisen zu begleiten? Diese Möglichkeit bekommst du am Ticketschalter, im ÖBB Kund:innenservice oder im Zug. Schau dir auch unser Berufsvideo zu diesem Lehrberuf an.

Deine zukünftigen Aufgaben

• Du berätst, informierst und betreust unsere Kunde vor oder während der Fahrt.
• Du planst Reiserouten und erstellst passende Angebote und Tickets.
• Du bist für die Sicherheit und Kontrolle der Fahrkarten am Zug zuständig.

Was du ganz besonders dafür brauchst

• Du hast Freude daran Kund: innen zu betreuen und beraten.
• Du kannst gut mit Menschen umgehen und lässt dich in Konfliktsituationen nicht aus der Ruhe bringen.
• Du hast gute Englischkenntnisse und möglicherweise Vorkenntnisse in einer anderen Fremdsprache.
• Du hast Interesse an Geografie und interessierest dich für Reisen.
• Du checkst die digitale Welt ohne Anleitung.
• Du bringst die körperlichen Voraussetzungen mit.

Unsere Angebote die dich überzeugen

• Du arbeitest in vier Tätigkeitsbereichen: als Reiseberater:in am Ticketschalter, Kund:innenserviceagent:in, Zugbegleiter:in und als Bürokauffrau:mann.
• Du erhältst zwei Lehrabschlüsse als Bahnreise und Mobilitätsservicekauffrau:mann und Bürokauffrau:mann.
• Du hast die Möglichkeit eine Lehre mit Matura zu wählen.
• Du hast vielseitige Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns.
• Du erhältst Freifahrt durch ganz Österreich mit den Zügen der ÖBB.
• Du hast die Möglichkeit auf ein Auslandspraktikum im 3. Lehrjahr.

Berufsschule ist in Wien und wechselnde praktische Ausbildungsstellen sind in deiner Region.

Der Lehrstart erfolgt mit September 2027

Das Lehrlingseinkommen für den Lehrberuf Bahnreise- und Mobilitätsservice beträgt pro Monat/brutto (Stand Dezember 2025):

• im 1. Lehrjahr auf € 916,70
• im 2. Lehrjahr auf € 998,66
• im 3. Lehrjahr auf € 1.335,41
• im 4. Lehrjahr auf € 1.799,67

Deine Bewerbung

• Lebenslauf
• Jahreszeugnissen der 7. - 8. Schulstufe
• Schulnachricht/Jahreszeugnis 9. Schulstufe, falls bereits absolviert
• gültigen Aufenthaltstitel – bei nicht EWR-Bürger: innen
• Staatsbürgerschaftsnachweis oder Kopie vom Reisepass
• Foto

Ansprechpartner: innen

Hast du noch weitere Fragen zur Bewerbung und unseren Lehrberufen?

Tel.: [phone]

E-Mail: [e-mail]

Bei fachlichen Fragen zu dieser Jobausschreibung wende dich bitte an folgende Mailadresse: [e-mail]

Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation – unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen – bevorzugt aufgenommen werden.

Über Das Unternehmen

Seit 1923 prägen wir als ÖBB die Mobilität in Österreich: Wir befördern Menschen und Güter und arbeiten an Lösungen für Bahn, Bus und Logistik. Unsere Investitionen in die Bahninfrastruktur leisten einen Beitrag zur österreichischen Wirtschaft. Als einer der größten Arbeitgeber (*) Österreichs bieten die ÖBB unterschiedliche Berufsfelder, unterstützen Mitarbeiter:innen bei ihrer beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung und setzen Maßnahmen zur Förderung ihrer Gesundheit. Gemeinsam arbeiten wir an einer Unternehmenskultur, die von Wertschätzung und respektvoller Zusammenarbeit geprägt ist. (*) Quelle: Firmium, „Größte Arbeitgeber Österreichs“, https://www.firmium.ch/blog/groesste-arbeitgeber-oesterreichgerne zur Verfügung.