Kundenservice-Mitarbeiter:in Teilzeit

MTech Laser GmbH; Wien; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Part time

Job summary

Die MTech Laser GmbH sucht zur Verstärkung des Kundenservice in Wien eine engagierte Kraft. Sie betreuen Kundinnen und Kunden im Shop, beantworten Anfragen telefonisch oder per E-Mail, erstellen Lieferscheine und wickeln den Versand ab, arbeiten Warenannahme und -kontrolle ein und bearbeiten Reklamationen.

Sie übernehmen zudem die Verwaltung von Kundenbestellungen und arbeiten dabei eigenständig sowie im Team.

Qualifications

• Sehr gute Deutschkenntnisse.
• Gute Englischkenntnisse.
• Zielstrebigkeit und eine ergebnisorientierte Arbeitsweise.
• Selbstständiges Arbeiten sowie Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Betreuung von Kund:innen im Shop, telefonisch und per E-Mail.
• Erstellung von Lieferscheinen.
• Abwicklung des Versands.
• Warenannahme, -kontrolle und -verbuchung.
• Bearbeitung von Reklamationen bei beschädigter Ware.
• Bearbeitung und Verwaltung von Kundenbestellungen.

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Zielstrebigkeit

Selbstständigkeit & Teamfähigkeit

Job description

Für MTech Laser, einen Anbieter von professionellen Geräten und Ausbildungen im DACH-Raum, wird Verstärkung im Kundenservice gesucht.

Deine Aufgaben

• Betreuung von Kund:innen im Shop, telefonisch und per E-Mail
• Erstellung von Lieferscheinen
• Abwicklung des Versands
• Warenannahme, -kontrolle und -verbuchung
• Bearbeitung von Reklamationen bei beschädigter Ware
• Bearbeitung und Verwaltung von Kundenbestellungen

Dein Profil

• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Gute Englischkenntnisse
• Zielstrebigkeit und eine ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Selbstständiges Arbeiten sowie Teamfähigkeit

Arbeitszeit & Arbeitsort

• Wochenstunden: 25 – 35 Stunden
• Standort: 1090 Wien

Gehalt

Das Mindestgehalt laut Kollektivvertrag liegt ab € 2.300,- brutto pro Monat auf Vollzeitbasis. Es besteht die Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.