Kundenservice-Experte Logistik (Österreich) – flexibel

Dsv Air & Sea SAU; Österreich; Vor Ort; EUR 30.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitsmodelle

Onboarding-Unterstützung

Corporate Benefits

Zusammenfassung

DSV bietet in der Division Road am Standort Wundschuh eine Vollzeitstelle als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice. Sie betreuen eigenständig unsere Kunden in Österreich, sorgen für eine professionelle, serviceorientierte Kommunikation und koordinieren Transportaufträge.

Sie arbeiten eng mit Fachbereichen und weltweiten DSV-Niederlassungen zusammen, verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Speditions- oder kaufmännischen Bereich, sprechen Deutsch fließend und Englisch gut, nutzen MS Office,

Qualifikationen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Speditions- oder kaufmännischen Bereich.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
• Der Umgang mit MS Office ist dir selbstverständlich.
• Insbesondere Excel nutzt du sicher und gerne im Arbeitsalltag.
• Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und lösungsorientiert.
• Du überzeugst durch deine Kundenorientierung und kommunizierst gerne mit unterschiedlichen Ansprechpartnern.
• Auch in herausfordernden Situationen behältst du den Überblick und setzt die richtigen Prioritäten.

Aufgaben

• Du betreust selbstständig unsere Kunden in Österreich und sorgst für eine professionelle und serviceorientierte Kommunikation.
• Du kümmerst dich um die korrekte Zuordnung von Transportaufträgen und überwachst den Verlauf von Sendungen deines Kundenportfolios.
• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und findest passende Lösungen für ihre Anliegen.
• Du arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen und stehst im regelmäßigen Austausch mit unseren weltweiten DSV-Niederlassungen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikation

Teamfähigkeit

Deutsch (sehr gut)

Ausbildung

Ausbildung im Speditions- oder kaufmännischen Bereich

Tools

MS Office

Excel

Jobbeschreibung

DSV bietet in der Division Road am Standort Wundschuh eine Vollzeitstelle als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice. Sie betreuen eigenständig unsere Kunden in Österreich, sorgen für eine professionelle, serviceorientierte Kommunikation und koordinieren Transportaufträge.

Sie arbeiten eng mit Fachbereichen und weltweiten DSV-Niederlassungen zusammen, verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Speditions- oder kaufmännischen Bereich, sprechen Deutsch fließend und Englisch gut, nutzen MS Office,