Kundenservice Logistik | Flexible Arbeitszeiten & Weiterbildung

DSV Österreich Spedition GmbH; Hörsching; Vor Ort; EUR 30.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitsmodelle

Schulungsangebote & Trainings

Corporate Benefits

Online-Onboarding

Zusammenfassung

DSV Österreich Spedition GmbH sucht am Standort Wundschuh eine Kundenservice-Mitarbeiter:in zur zentralen Kontaktstelle für Kund:innen in Österreich. Sie betreuen eigenständig das gesamte Transportportfolio, ordnen Aufträge zu und verfolgen Sendungen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.

Sie kommunizieren serviceorientiert auf Deutsch und Englisch, arbeiten eng mit Fachbereichen zusammen und stimmen sich regelmäßig mit weltweiten DSV-Niederlassungen ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Speditions- oder kaufmännischen Bereich.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel.
• Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke im Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartner:innen.

Aufgaben

• Selbstständige Betreuung von Kund:innen in Österreich mit professioneller, serviceorientierter Kommunikation.
• Korrekte Zuordnung von Transportaufträgen sowie Überwachung des Sendungsverlaufs im eigenen Kundenportfolio.
• Erste Ansprechperson für Kund:innen und Erarbeitung passender Lösungen für ihre Anliegen.
• Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen und regelmäßiger Austausch mit weltweiten DSV-Niederlassungen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

MS Office

Deutschkenntnisse fließend

Englischkenntnisse gut

Ausbildung

Ausbildung im Speditions- oder kaufmännischen Bereich

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

DSV Österreich Spedition GmbH sucht am Standort Wundschuh eine Kundenservice-Mitarbeiter:in zur zentralen Kontaktstelle für Kund:innen in Österreich. Sie betreuen eigenständig das gesamte Transportportfolio, ordnen Aufträge zu und verfolgen Sendungen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.

Sie kommunizieren serviceorientiert auf Deutsch und Englisch, arbeiten eng mit Fachbereichen zusammen und stimmen sich regelmäßig mit weltweiten DSV-Niederlassungen ab.