Kundenservice & Backoffice – Technikaffine Unterstützung (Wien)

jobsin; Wien; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Wirsind Pfandabär in Wien sucht eine freundliche, serviceorientierte Persönlichkeit, die telefonisch und schriftlich Kund:innen betreut. Du arbeitest strukturiert, denkst mit und bleibst auch in stressigen Momenten ruhig; technisches Grundverständnis ist willkommen, Quereinsteiger:innen sind willkommen.

Zu deinen Aufgaben gehören die telefonische Unterstützung bei technischen Fragen zu Pfandautomaten, Beantwortung von E-Mails und allgemeinen Büroaufgaben.

Qualifications

• Kundinnen und Kunden kompetent am Telefon betreuen.
• Deutsche/österreichische Mail-Korrespondenz professionell beantworten.
• Strukturierte Arbeitsweise auch in stressigen Momenten.
• Technisches Grundverständnis als Pluspunkt ist von Vorteil.

Responsibilities

• Telefonische Betreuung unserer Kund:innen bei technischen Fragen zu den Pfandautomaten.
• Beantwortung von E-Mails und Online-Anfragen.
• Allgemeine organisatorische Aufgaben im Büro.

Skills

Kundenservice

Telefonischer Support

Schriftliche Korrespondenz

Technisches Grundverständnis

Tools

MS Office

Job description

Wirsind Pfandabär in Wien sucht eine freundliche, serviceorientierte Persönlichkeit, die telefonisch und schriftlich Kund:innen betreut. Du arbeitest strukturiert, denkst mit und bleibst auch in stressigen Momenten ruhig; technisches Grundverständnis ist willkommen, Quereinsteiger:innen sind willkommen.

Zu deinen Aufgaben gehören die telefonische Unterstützung bei technischen Fragen zu Pfandautomaten, Beantwortung von E-Mails und allgemeinen Büroaufgaben.