Backoffice & Fakturierung – Kundenkontakt (Remote)

KION Group; Wien; Hybrid; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Home Office Möglichkeit

Leasingfahrrad zur privaten Nutzung

Freiwillige Jubiläumsgelder

Leistungsorientierte Bezahlung ab 2.6k

Job summary

STILL in Wien sucht eine/n Mitarbeiter/in im Backoffice zur operativen Abwicklung von Technikeraufträgen, Erstellung von Angeboten und Pflege von Stammdaten. Sie arbeiten eng mit Servicetechnikern, Vertrieb und weiteren Fachbereichen zusammen.

Sie kommunizieren telefonisch und per Mail mit Kunden, Technikern sowie Servicemanagerinnen und -managern. Eine strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise sowie Eigeninitiative sind gefragt.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Sicherer Umgang mit SAP und MS Office.
• Strukturierte, genaue und selbstständige Arbeitsweise.
• Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Bereitschaft zur telefonischen Kundenkommunikation.

Responsibilities

• Operative Abwicklung von Technikeraufträgen in unseren Systemen.
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten beim Kunden.
• Pflege und laufende Aktualisierung von Stamm-, Preis- und Auftragsdaten.
• Operative Rechnungsadministration, z. B. Rechnungslegung, Reklamationen und Gutschriften.
• Interne Zusammenarbeit mit Serviceteknikern, Vertrieb und Fachbereichen.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Kundenkontakt

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

MS Office

Job description

STILL in Wien sucht eine/n Mitarbeiter/in im Backoffice zur operativen Abwicklung von Technikeraufträgen, Erstellung von Angeboten und Pflege von Stammdaten. Sie arbeiten eng mit Servicetechnikern, Vertrieb und weiteren Fachbereichen zusammen.

Sie kommunizieren telefonisch und per Mail mit Kunden, Technikern sowie Servicemanagerinnen und -managern. Eine strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise sowie Eigeninitiative sind gefragt.