Kundenbetreuung Gemeindesoftware: Wahlen & Tourismus

Gemdatnoe; Österreich; Hybrid; EUR 35,000 - 50,000; Full time

Job summary

Gemdatnoe in Österreich sucht eine/n Kundensupport-Mitarbeiter/in für Gemeindesoftware im Bereich Einwohnermeldewesen, Wahlen und Tourismus. Sie arbeiten als Ansprechperson bei Fragen, unterstützen Fernwartung oder Vor-Ort-Einsätze und begleiten Schulungen beim Kunden.

Sie bringen eine abgeschlossene Schule oder vergleichbare Qualifikation, sichere Kenntnisse in Microsoft 365-Produkten, Teamfähigkeit, Kommunikation und Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen.

Qualifications

• Abgeschlossene mittlere oder höhere Schule oder vergleichbare Qualifikation/Erfahrung im IT-Umfeld oder öffentlicher Sektor.
• Sicherer Umgang mit modernen IT-Produkten und Microsoft-Anwendungen (Microsoft 365, Office, Teams, Copilot).
• Proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise mit Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.

Responsibilities

• Fachlicher Support im Bereich Wahlabwicklung, Meldeamt und Tourismus.
• Ansprechperson für Kunden bei technischen Fragen, Unterstützung via Fernwartung oder vor Ort.
• Planung und Durchführung von Kundenschulungen beim Kunden oder im Seminarzentrum.
• Qualitätstests unserer Softwarereleases und Mitarbeit an Portfolioberweiterungen.

Skills

Kundenbetreuung

Wahlabwicklung

Meldeamt

Tourismus

Fernwartung

Schulung

Teamfähigkeit

Analytisches Denken

Education

Mittlere/ Höhere Schule

Tools

Microsoft 365

Office

Teams

Copilot

Job description

Gemdatnoe in Österreich sucht eine/n Kundensupport-Mitarbeiter/in für Gemeindesoftware im Bereich Einwohnermeldewesen, Wahlen und Tourismus. Sie arbeiten als Ansprechperson bei Fragen, unterstützen Fernwartung oder Vor-Ort-Einsätze und begleiten Schulungen beim Kunden.

Sie bringen eine abgeschlossene Schule oder vergleichbare Qualifikation, sichere Kenntnisse in Microsoft 365-Produkten, Teamfähigkeit, Kommunikation und Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen.