Kunden- und Softwarebetreuer: Digitale Gemeindeverwaltung

Dieters Sport-Shop GmbH

Kufstein

On-site

EUR 32,000 - 46,000

Full time

14 days+

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Job summary

Dieters Sport-Shop GmbH in Kufstein sucht Verstärkung im Bereich IT/Verwaltung auf Vollzeitbasis. Aufgaben umfassen Einrichtung und Anpassung unserer DMS-Software, 1st-Level Support sowie Schulungs- und Beratungstätigkeiten bei Kund*innen.

Sie arbeiten ca. 50 % der Zeit im Außendienst in Tirol und Salzburg, verfügen über eine kaufmännische oder technische Ausbildung, IT-Expertise und starke Schulungsfähigkeiten. Führerschein Klasse B ist erforderlich.

Qualifications

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
  • IT-Expertise und sicherer Umgang mit modernen Technologien.
  • Berufserfahrung im Gemeindebereich ist von Vorteil
  • Schulungs- und Präsentationsfähigkeiten
  • Verständnis für Abläufe, Organisationsentwicklung und die Steuerung von Arbeitsprozessen
  • Freude am persönlichen Kundenkontakt bei Außendienst-Terminen (ca. 50 % der Arbeitszeit) in Tirol und Salzburg
  • Führerschein der Klasse B ist erforderlich

Responsibilities

  • Einrichtung und Anpassung unserer DMS-Software, einschließlich der Erstellung von Benutzerkonten, Verwaltung von Zugriffsrechten und individuellen Einstellungen für Kund*innen
  • Laufende Betreuung unserer Kund*innen im 1st-Level Support – bei Fragen zur Software als auch zu organisatorischen Abläufen
  • Durchführung von Schulungs- und Beratungstätigkeit bei unseren Kund*innen
  • Mitarbeit bei der Optimierung von Prozessabläufen in der Gemeindeverwaltung gemeinsam mit unseren Kund*innen und anderen Produktbereichen

Skills

IT-Expertise
Schulungsfähigkeiten
Präsentationsfähigkeiten
Kundenkontakt
Führerschein B

Education

Kaufmännische oder technische Ausbildung (HAK/HTL/FH)

Tools

DMS-Software

Job description

Dieters Sport-Shop GmbH in Kufstein sucht Verstärkung im Bereich IT/Verwaltung auf Vollzeitbasis. Aufgaben umfassen Einrichtung und Anpassung unserer DMS-Software, 1st-Level Support sowie Schulungs- und Beratungstätigkeiten bei Kund*innen.

Sie arbeiten ca. 50 % der Zeit im Außendienst in Tirol und Salzburg, verfügen über eine kaufmännische oder technische Ausbildung, IT-Expertise und starke Schulungsfähigkeiten. Führerschein Klasse B ist erforderlich.

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