Klinik-Assistenz im HNO-Bereich (Teilzeit)

Stadt Wien; Wien; On-site; EUR 32,000 - 38,000; Part time

Benefits offered by this job

Krisensicherer Arbeitsplatz

Fort- & Weiterbildungen

Gute öffentliche Verkehrsanbindung

Melikh Mittagstisch

Vielfältige Aufgabenbereiche

Job summary

Stadt Wien – Klinik Landstraße sucht eine/n Mitarbeiter/in in Teilzeit (20 Std.) für die HNO-Ambulanz, der/die Terminkoordination, Patientenbetreuung und Anfragen per Telefon/Email übernimmt. Zu den Aufgaben gehören Erstterminbegutachtung, OP-Planung im OPERA, Anästhesie-Termine, Terminkoordination, Mail- und Telefonanfragen, Erinnerungsanrufe und Auslastung von OP-Slots.

Gefordert wird eine kaufmännische Ausbildung oder HAK/HLW, Deutschkenntnisse, Organisationstalent.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Höhere Schule (HAK/HLW) mit 6 Jahren einschlägiger Berufserfahrung.
• Unbeschränkter Zugang zum österreichischen Arbeitsmarkt.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Bearbeitung von OP-Anfragen nach Erstterminbegutachtung in der HNO-Ambulanz.
• Direkter und indirekter Patientenverkehr.
• Buchung von OP-Terminen im OPERA.
• Terminabstimmung im KIS und Koordination von Anästhesieterminen.
• Beantwortung von Mailanfragen zu OP-Terminen, Verschiebungen und Stornierungen.
• Bearbeitung von Telefonanfragen vor/nach der Erstbegutachtung.
• Erinnerungsanrufe zu Anästhesieterminen zur Vermeidung von No-Shows.
• Befüllen freier Terminslots im OPERA zur Kapazitätsoptimierung.

Skills

Deutschkenntnisse fließend

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Education

Kaufmännische Lehre oder HAK/HLW

Job description

Stadt Wien – Klinik Landstraße sucht eine/n Mitarbeiter/in in Teilzeit (20 Std.) für die HNO-Ambulanz, der/die Terminkoordination, Patientenbetreuung und Anfragen per Telefon/Email übernimmt. Zu den Aufgaben gehören Erstterminbegutachtung, OP-Planung im OPERA, Anästhesie-Termine, Terminkoordination, Mail- und Telefonanfragen, Erinnerungsanrufe und Auslastung von OP-Slots.

Gefordert wird eine kaufmännische Ausbildung oder HAK/HLW, Deutschkenntnisse, Organisationstalent.