Kaufmännische Fachkraft

Paulus Steinbau GmbH; Gmunden; In loco; EUR 26.000 - 31.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Sicherer Arbeitsplatz

Familiäres Team

Unbefristete Anstellung

Descrizione del lavoro

Paulus Steinbau GmbH in Gmunden sucht eine engaging Fachkraft im Grabmal- und Kundenservice. Sie betreuen Kunden vor Ort und am Telefon, erstellen Angebote und begleiten Aufträge von Anfrage bis Fertigstellung.

Zudem beraten Sie Hinterbliebene einfühlsam zu Grabsteinen und Gestaltungselementen und unterstützen bei Schriftwahl, Symbolen und Materialien. Sie bringen kaufmännische Grundkenntnisse, Organisationstalent und Empathie mit.

Competenze

• Kaufmännische Grundkenntnisse oder Erfahrung im Bereich Verkauf/Beratung.
• Organisationstalent: Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise.
• Interesse an Gestaltung: Sinn für Ästhetik und Materialkunde.
• Hohe Empathie: Sensibler Umgang mit Kund*innen im Grabmalbereich.

Mansioni

• Kundenkorrespondenz vor Ort und am Telefon.
• Auftragsmanagement: Angebotserstellung und Begleitung von Anfragen bis Fertigstellung.
• Reklamationsbearbeitung: Prüfung und Koordination von Lösungen.
• Grabmalberatung: Einfühlsame Beratung bei Steinen, Einfassungen und Ornamenten.
• Gestaltung & Planung: Unterstützung bei Schriften, Symbolen und Materialien.

Conoscenze

Kaufmännische Grundkenntnisse/Verkauf

Organisationstalent

Gestaltungsaffinität

Empathie im Kundenkontakt

Descrizione del lavoro

Allg. Aufgaben

• Kundenkorrespondenz: Kompetente Betreuung unserer Kunden vor Ort und am Telefon
• Auftragsmanagement: Erstellung von Angeboten und Begleitung der Aufträge von der Anfrage bis zur Fertigstellung
• Reklamationsbearbeitung: Annahme, Prüfung und Koordination von Problemlösungen

Aufgabengebiet Grab

• Grabmalberatung: Sie beraten Hinterbliebene einfühlsam bei der Auswahl von Grabsteinen, Einfassungen und Ornamenten
• Gestaltung & Planung: Unterstützung bei der Auswahl von Schriften, Symbolen und Materialien für würdevolle Gedenkstätten

Anforderungen:

• Kaufmännische Grundkenntnisse oder Erfahrung im Bereich Verkauf/Beratung
• Organisationstalent: Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Interesse an Gestaltung: Ein Auge für Ästhetik und Freude am Naturprodukt Stein
• Hohes Maß an Empathie: Ein respektvoller und sensibler Umgang mit Kunden im Bereich der Grabmalgestaltung ist für uns essenziell

Unser Angebot:

• Sicherer Arbeitsplatz: Eine unbefristete Anstellung in einem etablierten Handwerksbetrieb
• Familiäres Team: Ein kollegiales Miteinander in unserem Familienbetrieb
• Mindestentgelt beträgt 2.528,04 EUR brutto pro Monat (KV für Angestellte im Gewerbe und Handwerk, Einstufung in Verwendungsgruppe III)

Der Job klingt interessant für dich?

Paulus Steinbau GmbH

Steinmetzmeisterbetrieb

Grüner Wald 25a

4810 Gmunden