Junior Operations Manager (m/w/d)

ISG International Service Group; Wien; Vor Ort; EUR 32.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Offene Unternehmenskultur

Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Moderne Arbeitsumgebung

Zusammenfassung

hpc DUAL, der kreative Kopf hinter BriefButler, sucht in Wien einen Junior Operations Manager (m/w/d) in Vollzeit (38,5 h/Woche) ab sofort.

Zu Ihren Aufgaben zählen die Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance und Stabilität, das Identifizieren von Auffälligkeiten sowie Incident-, Problem- und Change-Management. Sie arbeiten eng mit internen Teams und externen Dienstleistern zusammen und dokumentieren Betriebsprozesse.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbarer IT-affiner Abschluss.
• Sicherer Umgang mit Windows- und Linux-Umgebungen.
• Interesse an agilen Vorgehensweisen (Scrum, Kanban).
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrung mit Monitoring-, Ticket- und Dokumentationssystemen.
• Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance und Stabilität.
• Identifizierung von Auffälligkeiten in der Verarbeitung und Fehleranalyse.
• Incident-, Problem- und Change-Management.
• Monitoring.
• Benutzer- und Berechtigungsverwaltung.
• Kommunikation mit internen Teams und externen Dienstleistern.
• Dokumentation von Betriebsprozessen.
• Rufbereitschaft und Störungsbehebung.

Kenntnisse

Windows/Linux-Umgebungen

Agile Methoden

Deutschkenntnisse

Monitoring-Tools

Dokumentationssysteme

Ausbildung

IT-Ausbildung oder vergleichbarer IT-affiner Abschluss

Tools

Ticketing-Systeme

Dokumentationssysteme

Jobbeschreibung

Junior Operations Manager (m/w/d)

Standort: Wien / Vollzeit (38,5h/Woche) / ab sofort

Wir bei hpc DUAL sind die kreativen Köpfe hinter BriefButler, der innovativen Lösung für digitale und nachhaltige Briefzustellung.

Unser Ziel: Kommunikation effizienter, moderner und umweltfreundlicher zu gestalten.

Werde Teil eines dynamischen Teams, das sich durch Engagement, Teamspirit und Freude an Innovation auszeichnet!

Deine Aufgaben / Was dich erwartet

• Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance und Stabilität
• Identifizierung von Auffälligkeiten in der Verarbeitung und Fehleranalyse
• Incident-, Problem- und Change-Management
• Monitoring
• Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
• Kommunikation mit internen Teams und externen Dienstleistern
• Dokumentation von Betriebsprozessen
• Rufbereitschaft und Störungsbehebung

Das bringst du mit / Was wir uns wünschen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein vergleichbarer IT-affiner Abschluss
• Sicherer Umgang mit Windows- und Linux-Umgebungen
• Interesse an agilen Vorgehensweisen (Scrum, Kanban)
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung mit Monitoring-, Ticket- und Dokumentationssystemen
• Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise

Das bieten wir dir

• Ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet in einem wachsenden Unternehmen
• Eine offene, unterstützende und wertschätzende Unternehmenskultur
• Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
• Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsumgebung
• Bruttomonatsgehalt ab € 3.104,00 auf Vollzeitbasis – Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung