Head of IT Operations (w/m/d)

Evo.People GmbH; Wien; Vor Ort; EUR 45.900 - 56.100; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Homeoffice-Möglichkeiten

Jahreskarte

Coaching

Diverse Vergünstigungen

Teamevents und Ausflüge

Zusammenfassung

Evo.People GmbH sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit zur Leitung des IT-Betriebsteams in Wien. Sie verantworten den 24/7-Betrieb produktiver Kundenapplikationen, steuern interne Systeme und Applikationslandschaften und treiben Innovationsprojekte voran.

Sie bringen mehrjährige IT-Erfahrung, ITIL-Kenntnisse, Führungsstärke und ausgezeichnete Deutsch- sowie Englischkenntnisse mit. Flexible Homeoffice-Möglichkeiten, Jahreskarte, Coaching und Teamevents runden das Angebot ab.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Bereich.
• Fundierte Kenntnisse in IT-Servicemanagement-Frameworks (ITIL oder vergleichbare).
• Erfahrung mit modernen Entwicklungsumgebungen und Automatisierungstools (z. B. Build-Pipelines, Testframeworks, CI/CD).
• Kenntnisse im Bereich Softwareentwicklungsservices und Entwicklungsinfrastrukturen.
• Technisches Know-how in modernen IT-Umgebungen (MS365, Confluence/JIRA, Datenbanken, Cloud-Services).
• Führungskompetenz und Erfahrung in der Steuerung interdisziplinärer Teams.
• Hohe Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Leitung, Koordination und Weiterentwicklung des IT-Betriebsteams.
• Operative Mitarbeit und Verantwortung für den Betrieb der internen IT-Systeme sowie der Applikationslandschaften.
• Steuerung des 24/7-Supports inklusive Kostenüberwachung und Performance-Optimierung.
• Sicherstellung eines hohen Innovationsgrades bei internen Entwicklungsservices – kontinuierliche Verbesserung von Build-Pipelines, Entwicklungswerkzeugen, Testumgebungen und Automatisierungsprozessen.
• Einführung neuer Technologien und Best Practices zur Optimierung interner Tools und Softwareentwicklungsumgebungen.
• Monitoring und Optimierung der IT-Betriebs- und Securityprozesse (Incident-, Problem-, Change-, Patch- und Schwachstellenmanagement).
• Zentraler Ansprechpartner für interne und externe Stakeholder sowie Lieferanten.

Kenntnisse

IT-Leadership

ITIL

CI/CD-Tools

Teamkoordination

Kundenorientierung

Deutsch/Englisch

Tools

Jira/Confluence

CI/CD

Datenbanken

Cloud-Services

Jobbeschreibung

Head of IT Operations (w/m/d) 40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort

Unser Kunde entwickelt und betreibt IT-Systeme und Softwarelösungen für Kunden aus unterschiedlichen Branchen. Neben der eigenen Entwicklungsinfrastruktur verantwortet das Unternehmen den 24/7-Betrieb produktiver Kundenapplikationen sowie den zugehörigen Support. Für den weiteren Ausbau des IT-Betriebs suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die das bestehende Team weiterentwickelt und den Betrieb auf das nächste Level bringt.

Deine Aufgaben

• Leitung, Koordination und Weiterentwicklung des IT-Betriebsteams
• Operative Mitarbeit und Verantwortung für den Betrieb der internen IT-Systeme sowie der Applikationslandschaften
• Steuerung des 24/7-Supports inklusive Kostenüberwachung und Performance-Optimierung
• Sicherstellung eines hohen Innovationsgrades bei internen Entwicklungsservices – kontinuierliche Verbesserung von Build-Pipelines, Entwicklungswerkzeugen, Testumgebungen und Automatisierungsprozessen
• Einführung neuer Technologien und Best Practices zur Optimierung interner Tools und Softwareentwicklungsumgebungen
• Monitoring und Optimierung der IT-Betriebs- und Securityprozesse (z. B. Incident-, Problem-, Change-, Patch- und Schwachstellenmanagement)
• Zentraler Ansprechpartner für interne und externe Stakeholder sowie Lieferanten

Das bringst du mit

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Bereich
• Fundierte Kenntnisse in IT-Servicemanagement-Frameworks (ITIL oder vergleichbare)
• Erfahrung mit modernen Entwicklungsumgebungen und Automatisierungstools (z. B. Build-Pipelines, Test-Frameworks, CI/CD)
• Kenntnisse im Bereich Softwareentwicklungsservices und Entwicklungsinfrastrukturen
• Technisches Know-how in modernen IT-Umgebungen (MS365, Confluence/JIRA, Datenbanken, Cloud-Services)
• Führungskompetenz und Erfahrung in der Steuerung interdisziplinärer Teams
• Hohe Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Nice-to-have

• Erfahrungsfokus auf ITSM oder IT-Support

Damit möchtest wir dich begeistern

• Flexible Homeoffice-Möglichkeiten nach Absprache
• Jahreskarte
• Coaching
• Diverse Vergünstigungen
• Teamevents und Ausflüge

Falls Du Dich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befindest, sichern wir Dir natürlich höchste Vertraulichkeit Deiner Bewerbung zu.

Was du sicherlich noch wissen möchtest:

• Unsere Mitarbeiter*innen sind unser höchstes Gut. Darum sind uns individuelle, marktkonforme Gehaltsmodelle sehr wichtig. Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, die KV-Basis für diese Position von € 51.000,- / Jahr auszuschreiben.
• Unsere Bereitschaft zur Überbezahlung ist selbstverständlich vorhanden und orientiert sich an deiner individuellen Qualifikation und Erfahrung.