Junior Consultant LEA – Remote & Training

BMD Systemhaus GmbH; Steyr; Hybrid; EUR 36,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeit

Homeoffice-Möglichkeiten

Kantine/Verpflegung

Tiefgarage

Gute öffentliche Anbindung

Hotel- und Reisekostenübernahme

Job summary

BMD Systemhaus GmbH in Steyr sucht eine/n Junior Consultant Leistungserfassung (m/w/d) zur zentralen Ansprechperson für Kundinnen und Kunden. Sie begleiten Kundinnen und Kunden mit Ihrem Know-how bei der Anwendung unserer Softwarelösungen und sorgen für Zufriedenheit und langfristige Beziehungen.

Sie unterstützen bei der täglichen Anwendung, beraten zu Funktionen und Lösungen und profitieren von umfassender Einschulung sowie Training-on-the-Job.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Praxis im Steuerberater- oder Rechtsanwaltsbereich von Vorteil
• Hohe IT-Affinität, Anwenderkenntnisse in BMD NTCS
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
• Hohe Teamfähigkeit
• Lösungsorientiertes Arbeiten, Neugier und Offenheit für neue Ideen

Responsibilities

• Du unterstützt bei der täglichen Anwendung, berätst zu Funktionen und Lösungsmöglichkeiten und trägst durch eine kompetente und serviceorientierte Betreuung wesentlich zur Kundenzufriedenheit und zu einer langfristigen Kundenbeziehung bei.
• Lerne unsere Softwarelösungen kennen – mit umfassender Einschulung und Training-on-the-Job
• Unterstütze unsere Kund*innen sowohl am Telefon, per Ticketsystem als auch bei Fernwartungen
• Vertiefe dein in der Ausbildung erlerntes Wissen und werde Spezialistin/Spezialist für unser Softwarepaket Leistungserfassung (LEA)
• Konzeptioniere und implementiere die Softwarelösungen bei Kund*innen vor Ort und per Fernwartung; führe Qualitäts- und Usability-Tests durch

Skills

Teamfähigkeit

Selbstständiges Arbeiten

Lösungsorientierung

Neugier

Innovative Denkansätze

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

BMD NTCS

Job description

BMD Systemhaus GmbH in Steyr sucht eine/n Junior Consultant Leistungserfassung (m/w/d) zur zentralen Ansprechperson für Kundinnen und Kunden. Sie begleiten Kundinnen und Kunden mit Ihrem Know-how bei der Anwendung unserer Softwarelösungen und sorgen für Zufriedenheit und langfristige Beziehungen.

Sie unterstützen bei der täglichen Anwendung, beraten zu Funktionen und Lösungen und profitieren von umfassender Einschulung sowie Training-on-the-Job.