Junior Citrix Platform Operations Engineer

ÖBB; Wien; Vor Ort; EUR 45.438 - 55.535; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildungsmöglichkeiten

Bahnreisen-Vorteile

Gesundheitsmanagement

Zusammenfassung

ÖBB sucht eine/n Junior-Spezialist/in IT-Betrieb. Sie unterstützen den Betrieb moderner Plattformen wie Citrix Virtual Apps & Desktops, arbeiten an Stabilität, Performance und Monitoring

Die Rolle umfasst Profilmanagement, AD-Integration und 2-Faktor-Authentifizierung. Sie arbeiten eng mit First-/Second-/Third-Level-Support zusammen, dokumentieren Prozesse und setzen ITIL-Standards um.

Qualifikationen

• Abgeschlossene oder laufende technische Ausbildung im IT-Bereich.
• Erste praktische Erfahrungen im IT-Betrieb oder Support.
• Grundkenntnisse in Windows Server- und Clientbetriebssystemen.
• Interesse an Virtualisierung, Citrix-Technologien und IT-Infrastruktur.
• Kenntnisse im Active Directory und Benutzerverwaltung.
• Strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Dokumentation.
• Lernbereitschaft und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Unterstützung beim Betrieb der Citrix Virtual Apps & Desktops Plattform und deren Stabilität sowie Performance.
• Betreuung der Plattform im Zusammenspiel mit Citrix ADC Loadbalancing.
• Unterstützung beim Profilmanagement (z. B. FSLogix) und Analyse von Performance-Themen.
• Integration der Plattform in Active Directory und 2-Faktor-Authentifizierung.
• Bearbeitung von Tickets im 2nd-Level-Support und Schnittstelle zu Fachbereichen.
• Teil des User Lifecycle Managements für verschiedene Umgebungen.
• Unterstützung im operativen Tagesgeschäft und Erstellung technischer Dokumentationen.
• Teilnahme an Audits und Prüfungen.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Analytisches Denken

Grundkenntnisse Windows Server/Client

Virtualisierung & Citrix-Technologien

Active Directory Kenntnisse

Dokumentation

ITIL Kenntnisse/Interesse

Ticketbearbeitung (Jira)

Ausbildung

Technische Ausbildung IT (Lehre/HTL/FH)

Tools

Citrix

Citrix ADC

FSLogix

Jira

Active Directory

Jobbeschreibung

ÖBB sucht eine/n Junior-Spezialist/in IT-Betrieb. Sie unterstützen den Betrieb moderner Plattformen wie Citrix Virtual Apps & Desktops, arbeiten an Stabilität, Performance und Monitoring

Die Rolle umfasst Profilmanagement, AD-Integration und 2-Faktor-Authentifizierung. Sie arbeiten eng mit First-/Second-/Third-Level-Support zusammen, dokumentieren Prozesse und setzen ITIL-Standards um.