IT-Vor-Ort-Service-Experte (Regional)

Energie AG Oberösterreich; Oberösterreich; On-site; EUR 34,000 - 40,000; Full time

Job summary

Die Energie AG Oberösterreich sucht eine/n Mitarbeiter:in für IT-Regional Service am Standort Frankenmarkt/Schalchen. Vollzeitstelle mit Fokus auf IT-Vor-Ort-Service, Netzwerkunterstützung und IT-Administration.

Sie betreuen eigenständig den Standort, koordinieren Rollouts, verwalten Geräte per MDM und arbeiten eng mit dem zentralen IT-Team zusammen. Gute Deutschkenntnisse und Teamfähigkeit sind erforderlich.

Qualifications

• Berufserfahrung im IT-Vor-Ort-Service, idealerweise mit abgeschlossener IT-Ausbildung.
• Erfahrung im Hardware-Lifecycle-Management und mit Mobile Device Management (MDM).
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit.
• Gute Kommunikations- und Abstimmungsfähigkeit.

Responsibilities

• IT Vor-Ort-Service: Zentrale Anlaufstelle für IT-Anliegen am Standort.
• Teamarbeit: Selbstständige Betreuung des Standorts in Zusammenarbeit mit dem IT-Teamkollegen.
• Hardware-Lifecycle-Management: Bestellung von IT-Equipment, Prüfung von Hardware-Anforderungen sowie Koordination von Garantiefällen mit externen IT-Dienstleistern.
• Rollouts: Unterstützung bei IT-Rollouts sowie Koordination und Terminabstimmung bei der Bereitstellung von IT-Hardware.
• Mobile Device Management (MDM): Einrichtung und Verwaltung von Diensthandys, Zuweisung von Richtlinien sowie Installation und Konfiguration betrieblicher Apps.
• Netzlaufwerke: Strukturierung und laufende Pflege der Netzlaufwerke im Zuständigkeitsbereich.
• Schnittstellenfunktion: Abstimmung mit der zentralen IT und Teilnahme an regelmäßigen standortübergreifenden Besprechungen.
• Netzwerk-Support: Fehleraufnahme und Erstanalyse bei Netzwerkstörungen sowie Weiterleitung an das zuständige Netzwerk-Team.
• Anwenderbetreuung: Verständliche Vermittlung technischer Inhalte, Änderungen und IT-Prozesse.

Skills

IT Vor-Ort-Service

Hardware-Lifecycle-Management

Mobile Device Management

Netzwerktechnik

Office-Anwendungen

Teamfähigkeit

Education

IT-Ausbildung

Job description

Die Energie AG Oberösterreich sucht eine/n Mitarbeiter:in für IT-Regional Service am Standort Frankenmarkt/Schalchen. Vollzeitstelle mit Fokus auf IT-Vor-Ort-Service, Netzwerkunterstützung und IT-Administration.

Sie betreuen eigenständig den Standort, koordinieren Rollouts, verwalten Geräte per MDM und arbeiten eng mit dem zentralen IT-Team zusammen. Gute Deutschkenntnisse und Teamfähigkeit sind erforderlich.