IT-Techniker – 1st/2nd Level Support, Westösterreich

Eurest; Salzburg; Hybrid; EUR 24,000 - 28,000; Full time

Job summary

Eurest Österreich in Salzburg sucht Sie als IT-Techniker. Sie unterstützen unsere Standorte in Westösterreich, nehmen Störungen entgegen, analysieren Probleme und finden eigenständige Lösungen. Sie arbeiten sowohl remote als auch vor Ort und sind Ansprechpartner für IT-Fragen.

Sie installieren und konfigurieren Hardware, richten Arbeitsplätze ein und betreuen Systeme im gesamten Bundesland. Die Stelle ist ab Vereinbarung, mit regelmäßiger Reisebereitschaft innerhalb Österreichs; Zentrale in Wien

Qualifications

• Störfälle und Anfragen professionell annehmen und bearbeiten.
• Erst- und Zweit-Level-Support – remote sowie vor Ort.
• Fehlerdiagnose und eigenständige Lösungsumsetzung.
• Dokumentation der Anfragen/ Lösungen im Ticketsystem.

Responsibilities

• Erste Ansprechperson für User bei IT-Fragen.
• Installation und Konfiguration von Hardware sowie Einrichtung von Arbeitsplätzen.
• Betreuung und IT-Support unserer Standorte mit Schwerpunkt Westösterreich.

Skills

Störfallmanagement

1st & 2nd Level Support

Fehleranalyse

Dokumentation

User Support

Hardware-Installation

Arbeitsplatz-Konfiguration

Standortbetreuung Westösterreich

IT-Skills Entwicklung

Job description

Eurest Österreich in Salzburg sucht Sie als IT-Techniker. Sie unterstützen unsere Standorte in Westösterreich, nehmen Störungen entgegen, analysieren Probleme und finden eigenständige Lösungen. Sie arbeiten sowohl remote als auch vor Ort und sind Ansprechpartner für IT-Fragen.

Sie installieren und konfigurieren Hardware, richten Arbeitsplätze ein und betreuen Systeme im gesamten Bundesland. Die Stelle ist ab Vereinbarung, mit regelmäßiger Reisebereitschaft innerhalb Österreichs; Zentrale in Wien