IT-Techniker

Mahida Group; Deutschlandsberg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Mahida Group in Deutschlandsberg sucht eine/n IT-Techniker:in zur Unterstützung der stabilen IT-Infrastruktur vor Ort. Sie betreuen Mitarbeitende, beheben Hardware- und Softwareprobleme und warten Arbeitsplätze, Netzwerke und Peripheriegeräte.

Sie dokumentieren Vorfälle und Lösungen und arbeiten eng mit Fachbereichen zusammen. Zu den Aufgaben gehört die Einführung neuer Systeme und Anwendungen sowie der First- und Second-Level-Support.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
• Erfahrung im Troubleshooting von Hardware- und Softwareproblemen
• First- und Second-Level-Support begleiten
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung

Aufgaben

• First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende
• Analyse und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
• Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Peripheriegeräten
• Dokumentation von Vorfällen und Lösungen
• Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen und Einführung neuer Systeme

Kenntnisse

Technische Kompetenzen

Troubleshooting

Kundendienst

Schulung & Wissenstransfer

Deutsch & Englisch

Teamfähigkeit

Weiterbildung

Ausbildung

IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Die Mahida Group investiert Kapital und Ressourcen in mittelgroße bis große Unternehmen und unterstützt diese beim nachhaltigen Wachstum. Das Investment-Portfolio umfasst verschiedene Branchen wie Technologie, E-Commerce, maßgeschneiderte Bekleidung, Mobile Apps, Gesundheitswesen und Automobilindustrie. Neben Kapitalbeteiligungen bietet die Mahida Group auch Unternehmensakquisitionen sowie Accelerator-Programme für wachstumsorientierte Firmen an. Bewerbende profitieren von einem dynamischen Umfeld, in dem Innovation, Skalierung und langfristige Partnerschaften im Vordergrund stehen.

Rollenbeschreibung

Als IT-Techniker:in bei der Mahida Group sind Sie für den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur verantwortlich und unterstützen Mitarbeitende bei technischen Fragestellungen. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Analyse und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen, die Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Peripheriegeräten sowie die Dokumentation von Vorfällen und Lösungen. Sie leisten First- und Second-Level-Support, arbeiten eng mit anderen Fachbereichen zusammen und unterstützen bei der Einführung neuer Systeme und Anwendungen. Die Position ist in Vollzeit, findet vor Ort statt und ist in Deutschlandsberg angesiedelt.

Qualifikationen

• Technische Kompetenzen: Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Bereich Informationstechnologie und praktische Erfahrung im Troubleshooting von Hard- und Software.
• Support & Service: Ausgeprägte Fähigkeiten im technischen Support und in der kundenorientierten Betreuung interner Nutzer:innen, inklusive professioneller Kommunikation im Customer Service.
• Schulung & Wissenstransfer: Erfahrung in der Durchführung von Trainings und Einweisungen für Mitarbeitende sowie in der verständlichen Vermittlung technischer Inhalte.
• Zusätzliche Anforderungen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, gute Deutsch- und Englischkenntnisse, strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit sowie Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung.