IT Service & Business Analyst (m/w/d)

Berger Logistik; Österreich; Vor Ort; EUR 35.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

flache Hierarchien

Weiterbildungsmöglichkeiten

Sicherer Arbeitsplatz unbefristet

Gleitzeit & Telearbeit 1 Tag pro Woche

IT-/Kommunikationsequipment

Zusammenfassung

Berger Logistik in Tirol sucht eine/n IT-affinen Analysten zur Betreuung und Weiterentwicklung des Transport Management Systems LBase. Sie strukturieren Anforderungen, arbeiten eng mit externen Dienstleistern zusammen und analysieren Incidents sowie Service Requests.

Vorausgesetzt werden eine IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung in IT-nahen Rollen und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse. Das Gehalt liegt über dem KV-Mindestgehalt; unbefristete Vollzeitstelle in Wörgl.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in IT-nahen Rollen (z. B. IT-Service, Application Support, Business Analyse).
• Grundkenntnisse in APIs, Python oder PL/SQL wünschenswert.

Aufgaben

• Betreuung, Weiterentwicklung und Optimierung des Transport Management Systems LBase.
• Annahme und Strukturierung von Anforderungen aus den Fachbereichen sowie Abstimmung mit externen Dienstleistern.
• Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents, Service Requests und wiederkehrenden Problemfällen.
• Mitarbeit bei Schnittstellen, Systemanbindungen und Analyse von Datenflüssen.
• Dokumentation von Geschäftsprozessen, Erstellung von Prozessbeschreibungen und Entscheidungsvorlagen.
• Mitarbeit bei IT-Projekten und der Einführung neuer Systeme sowie digitalen Optimierungsmaßnahmen.

Kenntnisse

IT-Ausbildung

IT-nahen Rolle

APIs

Python

PL/SQL

Analytische Arbeitsweise

Kommunikationsstärke

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

IT-Ausbildung oder vergleichbar

Jobbeschreibung

Bei Berger denken wir Logistik neu. Als Teil einer international erfolgreichen Unternehmensgruppe verbinden wir Innovation mit jahrzehntelanger Erfahrung und gestalten Logistikplattformen, Transportlösungen und Prozesse neu – datengetrieben, digital und nachhaltig.

In Wörgl verwurzelt – weltweit zuhause.

Wir glauben an die Power von Teamwork, gemeinsam möchten wir mehr erreichen. Wir verbinden Logistik-Know-How mit tiefem Verständnis der Wertschöpfungsketten und denken mit Technologie unsere Branche neu: Plattformbasiert, datengetrieben und hochgradig standardisiert mit sorgfältigem Blick auf unsere Kunden. Zuverlässig, schnell und preiswert.

Du möchtest den nächsten Schritt gehen und Teil unseres Teams werden?

Zur Verstärkung suchen wir an unserem Standort Wörgl eine/n:

Deine Aufgaben und Schwerpunkte

• Betreuung, Weiterentwicklung und Optimierung unseres Transport Management Systems LBase
• Aufnahme und Strukturierung von Anforderungen aus den Fachbereichen sowie Abstimmung mit externen Dienstleistern bei Anpassungen und Weiterentwicklungen
• Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents, Service Requests und wiederkehrenden Problemfällen
• Mitarbeit bei Schnittstellen, Systemanbindungen und der Analyse von Datenflüssen und technischen Abhängigkeiten
• Analyse und Dokumentation von Geschäftsprozessen, Erstellung von Prozessbeschreibungen und Entscheidungsvorlagen
• Mitarbeit bei IT-Projekten, der Einführung neuer Systeme und digitalen Optimierungsmaßnahmen

Dein Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Fachschule, Kolleg, Studium oder vergleichbar) oder auch engagierter Quereinsteiger
• Von Vorteil: Berufserfahrung in einer IT-nahen Rolle, z. B. IT-Service, Application Support, Business Analyse, Requirements Engineering oder Systembetreuung – inklusive gutem Verständnis für IT-Systeme und Geschäftsprozesse
• Von Vorteil: Erfahrung mit Business-Applikationen, Schnittstellen/APIs sowie Grundkenntnisse in Python oder (PL)SQL – keine Voraussetzung
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Freude daran, gemeinsam mit uns etwas aufzubauen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Dafür bieten wir:

• Ein familiäres Unternehmensumfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und direkter, unkomplizierter Kommunikation
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie aktives Leadership-Coaching
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in Form einer unbefristeten Vollzeitstelle im Herzen Tirols
• Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit sowie der Möglichkeit, mindestens einen Tag pro Woche in Telearbeit zu arbeiten
• Moderne Arbeitsbedingungen sowie State-of-the-Art IT- und Kommunikationsequipment
• Ein attraktives Mobilitätspaket, z. B. Klimaticket Tirol und Bikeleasing
• Betriebliche Zusatzleistungen wie Kinderbetreuungseinrichtungen in der Unternehmenszentrale, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Elektroautos und E-Bikes für persönliche Besorgungen sowie regelmäßige Firmenevents

Für diese Position kommt der Kollektivvertrag für Angestellte im Speditions- und Logistikgewerbe zur Anwendung. Die kollektivvertragliche Einstufung erfolgt in der Beschäftigungsgruppe B mit einem KV-Mindestgehalt von EUR 38.333,40 brutto jährlich auf Vollzeitbasis.

Das tatsächliche Gehaltspaket liegt deutlich über dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt und wird abhängig von Qualifikation, Erfahrung und Verantwortungsumfang individuell vereinbart.

Du erfüllst nicht jeden Punkt? Bewirb dich trotzdem – Lernbereitschaft zählt bei uns mehr als ein perfektes Profil.