IT Service & Business Analyst (m/w/d)

Berger Logistik GmbH; Wörgl; Vor Ort; EUR 34.500 - 42.166; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexibles Arbeitszeitmodell

Telearbeit möglich

State-of-the-Art IT-Equipment

Klimaticket Tirol

Bikeleasing

Kinderbetreuung/ Zusatzleistungen

Zusammenfassung

Berger Logistik GmbH sucht einen IT Service & Business Analysten zur Weiterentwicklung unserer IT-Service- und Systemlandschaft. Im Fokus stehen Business Analyse, Systembetreuung und der zentrale Transport Management System LBase sowie Schnittstellen, Datenflüsse und IT-Service-Prozesse.

Sie arbeiten als Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und externen Partnern, um Prozesse und Systeme effizienter, transparenter und zukunftsfähig zu gestalten.

Qualifikationen

Aufgaben

• Betreuung, Weiterentwicklung und Optimierung des Transport Management Systems LBase
• Anforderungsaufnahme aus Fachbereichen und Abstimmung mit externen Dienstleistern
• Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents, Service Requests und Problemen
• Mitarbeit bei Schnittstellen, Systemanbindungen und der Analyse von Datenflüssen
• Dokumentation von Geschäftsprozessen und Erstellung von Prozessbeschreibungen
• Mitarbeit bei IT-Projekten, der Einführung neuer Systeme und digitalen Optimierungsmaßnahmen

Kenntnisse

IT-Service

Business Analyse

Requirements Engineering

Systembetreuung

APIs

Python Grundkenntnisse

Analytische Arbeitsweise

Ausbildung

IT-Ausbildung

Tools

LBase (Transport Management System)

Jobbeschreibung

Stell Dir vor, Du hast mehr als nur einen Job. Bei uns bist Du herzlich eingeladen, Dich in einem pulsierenden Umfeld weiterzuentwickeln und echten Einfluss auf die Logistikbranche zu nehmen. Komm zu uns und mache den ersten Schritt in die richtige Richtung! Dein Potenzial wartet darauf, entdeckt zu werden.

Als IT Service & Business Analyst übernimmst du eine Schlüsselrolle beim Aufbau und der Weiterentwicklung unserer IT-Service- und Systemlandschaft.
Der Fokus liegt dabei auf Business Analyse und Systembetreuung – der IT-Service-Aspekt bildet die operative Basis. Du bist zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und externen Partnern und trägst aktiv dazu bei, unsere Prozesse und Systeme effizienter, transparenter und zukunftsfähig zu gestalten.
Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf unserem zentralen Transport Management System (LBase), dass die operative Abwicklung unserer Logistikprozesse steuert, sowie auf Schnittstellen, Datenflüssen und IT-Service-Prozessen.

• Betreuung, Weiterentwicklung und Optimierung unseres Transport Management Systems LBase
• Aufnahme und Strukturierung von Anforderungen aus den Fachbereichen sowie Abstimmung mit externen Dienstleistern bei Anpassungen und Weiterentwicklungen
• Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents, Service Requests und wiederkehrenden Problemfällen
• Mitarbeit bei Schnittstellen, Systemanbindungen und der Analyse von Datenflüssen und technischen Abhängigkeiten
• Analyse und Dokumentation von Geschäftsprozessen, Erstellung von Prozessbeschreibungen und Entscheidungsvorlagen
• Mitarbeit bei IT-Projekten, der Einführung neuer Systeme und digitalen Optimierungsmaßnahmen

Dein Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Fachschule, Kolleg, Studium oder vergleichbar) oder auch engagierter Quereinsteiger
• Von Vorteil: Berufserfahrung in einer IT-nahen Rolle, z. B. IT-Service, Application Support, Business Analyse, Requirements Engineering oder Systembetreuung – inklusive gutem Verständnis für IT-Systeme und Geschäftsprozesse
• Von Vorteil: Erfahrung mit Business-Applikationen, Schnittstellen/APIs sowie Grundkenntnisse in Python oder (PL)SQL – keine Voraussetzung
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Freude daran, gemeinsam mit uns etwas aufzubauen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Dafür bieten wir:

• Ein familiäres Unternehmensumfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und direkter, unkomplizierter Kommunikation
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie aktives Leadership-Coaching
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in Form einer unbefristeten Vollzeitstelle im Herzen Tirols
• Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit sowie der Möglichkeit, mindestens einen Tag pro Woche in Telearbeit zu arbeiten
• Moderne Arbeitsbedingungen sowie State-of-the-Art IT- und Kommunikationsequipment
• Ein attraktives Mobilitätspaket, z. B. Klimaticket Tirol und Bikeleasing
• Betriebliche Zusatzleistungen wie Kinderbetreuungseinrichtungen in der Unternehmenszentrale, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Elektroautos und E-Bikes für persönliche Besorgungen sowie regelmäßige Firmenevents

Für diese Position kommt der Kollektivvertrag für Angestellte im Speditions- und Logistikgewerbe zur Anwendung. Die kollektivvertragliche Einstufung erfolgt in der Beschäftigungsgruppe B mit einem KV-Mindestgehalt von EUR 38.333,40 brutto jährlich auf Vollzeitbasis.
Das tatsächliche Gehaltspaket liegt deutlich über dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt und wird abhängig von Qualifikation, Erfahrung und Verantwortungsumfang individuell vereinbart.

Wir glauben an die Power von Teamwork und dass wir gemeinsam mehr erreichen.

Wir sorgen nicht nur dafür, dass die Dinge besser ankommen. Wir optimieren auch die Wertschöpfung unserer Kunden entlang der gesamten Supply Chain mit maßgeschneiderten Logistikprodukten und smarten Branchenlösungen. Auf der Straße, über die Schiene und mit dem Schiff!

Zwei unserer Mitarbeitenden berichten, wie es für sie ist, bei Berger Logistik zu arbeiten.

„Was mich an meiner Arbeit begeistert, ist die Möglichkeit, wichtige Entscheidungen zu unterstützen und damit wirklich etwas im Unternehmen zu bewirken. Bei Berger Logistik habe ich das Gefühl, direkt an der Zukunft der Logistik mitzuarbeiten.“

Maria Heinrich

„Die tägliche Herausforderung, komplexe Lieferketten effizient zu steuern, motiviert mich. Bei Berger Logistik schätze ich besonders die Innovationskraft, die uns jeden Tag besser macht.“

Michael Messner

Dein Weg zu uns

Sichtung der Bewerbungsunterlagen

Zuerst sichten wir deine Bewerbungsunterlagen mit großer Sorgfalt, um einen ersten Eindruck von dir zu gewinnen.

Wir freuen uns auf Dich

Jede Bewerbung wird von unserem Recruiting-Team sorgfältig geprüft. Denn wir schauen über den Tellerrand und denken über die spezifische Position hinaus.

Deine Zukunft beginnt hier – Jetzt bewerben!

Wir sind stets auf der Suche nach talentierten und leidenschaftlichen Menschen, die unsere Vision teilen und gemeinsam mit uns die Logistikbranche nachhaltig bewegen wollen. Egal ob Berufsneuling, Quereinsteiger oderBranchenexperte!

Lebenslauf

Anschreiben

Arbeitszeugnis

Ihre personenbezogenen Daten werden mit der Übermittlung der Bewerbungsunterlagen für den Zweck des Einstellungsverfahrens verarbeitet. Sie werden zur Bearbeitung der Anfrage und eventueller Rückfragen für sieben Monate gespeichert. Die Verarbeitung der Daten erfolgt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen des Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertragserfüllung) der DSGVO.