IT-Auslagerungsmanagement – Governance & Outsourcing (m/w/d) | Homeoffice

ERGO Austria; Wien; Hybrid; EUR 46,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

subventionierter Mittagstisch

betriebliche Gesundheitsförderung

Firmenevents

attraktive Konditionen für Versicherte

Aus- und Weiterbildung

Job summary

ERGO Austria sucht eine/n Mitarbeiter IT-Auslagerungsmanagement (m/w/d) zur Steuerung der IT-Auslagerung innerhalb des MunichRe-Konzerns.Sie arbeiten eng mit Konzern-IT zusammen, überwachen Leistungen, erstellen KPIs und koordinieren Service-Reviews. Zudem unterstützen Sie Governance-Strukturen, Datenschutz- und Audits; flächendeckende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind erforderlich.

Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeit, Weiterbildung,

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftswissenschaften mit IT-Background.
• Mehrjährige Berufserfahrung in IT-Auslagerungssteuerung bzw. IT-Outsourcing.
• Gutes technisches Verständnis und analytische Fähigkeiten.
• Kenntnisse der relevanten Gesetzgebung (z.B. DORA) und Compliance-Anforderungen.

Responsibilities

• Steuerung & Zusammenarbeit mit Konzern-IT (Service Description, Performance-Monitoring).
• Reporting (KPIs, Service-Level-Reports, Preparation von Service Review Meetings).
• Schnittstelle zum IT-Dienstleister inkl. Eskalation bei Abweichungen und Vertragsanpassungen.
• Governance, Risiko & Regulierung (DORA, IKT-Risikomanagement) – Unterstützung des Auslagerungs-Beauftragten.
• Koordination bei Datenschutzverletzungen und Audits (Compliance, Audit).

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Datenanalyse

Reporting

Organisationstalent

Kommunikation

Education

Informatik / Wirtschaftsinformatik oder WiFi mit IT-Background

Job description

ERGO Austria sucht eine/n Mitarbeiter IT-Auslagerungsmanagement (m/w/d) zur Steuerung der IT-Auslagerung innerhalb des MunichRe-Konzerns.Sie arbeiten eng mit Konzern-IT zusammen, überwachen Leistungen, erstellen KPIs und koordinieren Service-Reviews. Zudem unterstützen Sie Governance-Strukturen, Datenschutz- und Audits; flächendeckende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind erforderlich.

Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeit, Weiterbildung,