Internal Product Specialist (M/W/D)

Avantor; Österreich; Hybrid; EUR 31,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrides Arbeitsmodell

Geringe Präsenzzeiten im Büro

Job summary

Avantor ist ein führender Anbieter von hochwertigen Lösungen für Wissenschaft und Industrie. Als Internal Product Specialist (m/w/d) betreuen Sie eigenverantwortlich Kunden, bearbeiten Anfragen und setzen verkaufsfördernde Maßnahmen um – mit Fokus auf Consumables, Reinraum und Safety – in einem hybriden Arbeitsumfeld.

Sie arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen, erstellen Angebote und erfassen Daten in SAP R/3 sowie im CRM-System.

Qualifications

• Abgeschlossene naturwissenschaftliche oder kaufmännische Ausbildung oder Chemie-Studium.
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Umgang mit erklärungsbedürftigen Produkten ist vorteilhaft.
• Deutsch- und Englischkenntnisse fließend; Französisch von Vorteil.

Responsibilities

• Eigenverantwortliche Betreuung unserer Kunden und Bearbeitung von Anfragen.
• Verkauf von erklärungsbedürftigen Produkten aus Consumables, Reinraum und Safety.
• Angebote erstellen und nachverfolgen.
• Daten im SAP R/3 und im CRM-System erfassen.
• Enge Zusammenarbeit mit Außendienst und Regionen-Fachbereichen.

Skills

Kundenbetreuung

Verkauf

Technische Beratung

Kommunikation

Englisch

Education

Naturwissenschaftliche oder kaufmännische Ausbildung

Chemie-Studium

Tools

SAP

CRM-Systeme

Microsoft Office

Job description

The Opportunity:

Avantor ist ein führender Anbieter von hochentwickelten Lösungen für Wissenschaft und Industrie, der weltweit Kunden in den Bereichen Pharmazie, Biotechnologie, Chemie und Materialwissenschaften unterstützt. Wir bieten innovative Produkte, Dienstleistungen und Lösungen, die unseren Kunden helfen, ihre Herausforderungen zu meistern und ihre Forschungs- und Produktionsziele zu erreichen.

Für unser internationales Team suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Internal Product Specialist (m/w/d), die durch exzellenten Service und maßgeschneiderte Lösungen unseren Kunden eine herausragende Customer Experience bietet. Da wir wissen, wie wichtig eine ausgewogene Work-Life-Balance ist, bieten wir dir ein hybrides Arbeitszeitmodell mit flexiblen Arbeitszeiten und nur wenigen Präsenztagen im Büro.

Wir heißen Dich herzlich willkommen, unser Team im Rahmen einer Karenzvertretung zu bereichern. Wir bieten eine Mindestvertragsdauer von einem Jahr an, mit Option auf Verlängerung bis Jänner 2028 (abhängig von der tatsächlichen Karenzdauer).

Deine Aufgaben:

• Eigenverantwortliche und proaktive Betreuung unserer Kunden, Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Umsetzung von verkaufsfördernden Maßnahmen
• Schwerpunkt liegt auf der Bearbeitung von Kundenanfragen und dem Verkauf von erklärungsbedürftigen Produkten aus dem Bereich Consumables & Reinraum & Safety
• Sie stehen unseren Kunden sowohl bei der technischen Beratung wie auch bei sämtlichen Fragestellungen zur Verfügung.
• Selbstständige Ausarbeitung von Angeboten, sowie deren aktive Nachverfolgung
• Datenerfassung im SAP R/3 sowie in unserem CRM-System (sofern nicht über GBC/MAU erledigt)
• Enge Zusammenarbeit mit dem (Spezi)Außendienst und den Fachbereichen der Regionen
• Enger Kontakt mit den Lieferanten ihrer Produktsparte

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene naturwissenschaftliche oder kaufmännische Ausbildung (z. B. CTA, PTA, Laborant/in) oder Studium der Chemie bzw. eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder im Umgang mit erklärungsbedürftigen Produkten

• fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen z. B. Französisch von Vorteil)
• Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen (z. B. SAP) und mit Microsoft Office sowie Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
• Ausgeprägte zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten, um eine professionelle und exzellente Kundenbetreuung zu ermöglichen
• Strukturierte, detailorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägten Problemlösungsfähigkeiten
• Fähigkeit, selbstständig und effizient in einem hybriden Arbeitsumfeld zu arbeiten

Warum VWR?

Wagen Sie den nächsten Karriereschritt. Schließen Sie sich unserem globalen Team von mehr als 14.000 Mitarbeitern an, die mit ihrer Leidenschaft für Entdeckungen und ihrer Entschlossenheit, Herausforderungen zu meistern, unermüdlich die lebensverändernde Wissenschaft voranbringen.

Unsere Arbeit verändert das Leben der Menschen zum Besseren. Sie bringt neue Behandlungen und Therapien für Patienten auf den Markt und gibt einem Krebsüberlebenden die Chance, seine Tochter vor den Traualtar zu führen. Sie ermöglicht medizinische Geräte, die einem kleinen Jungen helfen, zum ersten Mal im Leben die Stimme seiner Mutter zu hören. Ergebnisse wie diese schaffen unbegrenzte Möglichkeiten für Sie, Ihre Talente einzubringen, neue Fähigkeiten zu erlernen und Ihre Karriere bei Avantor weiterzuverfolgen.

Wir helfen Ihnen unbeirrt auf diesem Weg durch unsere vielfältige, gleichberechtigte und integrative Kultur, die personalisierte Lernerfahrungen beinhaltet, um Ihre berufliche Entwicklung und Ihren Erfolg zu fördern. Bei Avantor können Sie es wagen, über sich hinauszuwachsen und zu sehen, wie die Auswirkungen Ihrer Beiträge die Wissenschaft in Bewegung setzen, um eine bessere Welt zu schaffen.

Gehalt: abEUR 2.800 brutto/Monat (VZ-Basis), Überzahlung je nach Erfahrung.

Disclaimer:

The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by employees assigned to this classification. They are not intended to be construed as an exhaustive list of all responsibilities, duties and skills required of employees assigned to this position. Avantor is proud to be an equal opportunity employer.

Why Avantor?

Dare to go further in your career. Join our global team of 14,000+ associates whose passion for discovery and determination to overcome challenges relentlessly advances life-changing science. The work we do changes people's lives for the better. It brings new patient treatments and therapies to market, giving a cancer survivor the chance to walk his daughter down the aisle. It enables medical devices that help a little boy hear his mom's voice for the first time. Outcomes such as these create unlimited opportunities for you to contribute your talents, learn new skills and grow your career at Avantor. We are committed to helping you on this journey through our diverse, equitable and inclusive culture which includes learning experiences to support your career growth and success. At Avantor, dare to go further and see how the impact of your contributions set science in motion to create a better world.

EEO Statement:

We are an Equal Employment/Affirmative Action employer and VEVRAA Federal Contractor. We do not discriminate in hiring on the basis of sex, gender identity, sexual orientation, race, color, religious creed, national origin, physical or mental disability, protected Veteran status, or any other characteristic protected by federal, state/province, or local law.

If you need a reasonable accommodation for any part of the employment process, please contact us by email at [e-mail] and let us know the nature of your request and your contact information. Requests for accommodation will be considered on a case-by-case basis. Please note that only inquiries concerning a request for reasonable accommodation will be responded to from this email address.

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3rd Party Non-Solicitation Policy:

By submitting candidates without having been formally assigned on and contracted for a specific job requisition by Avantor, or by failing to comply with the Avantor recruitment process, you forfeit any fee on the submitted candidates, regardless of your usual terms and conditions. Avantor works with a preferred supplier list and will take the initiative to engage with recruitment agencies based on its needs and will not be accepting any form of solicitation.