Inside Growth Specialist (F/H/N)

Michael Page International (Switzerland) SA; Lavamünd; Hybrid; EUR 58.000 - 74.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Salaire fixe + bonus

Environnement entrepreneurial

Zusammenfassung

Michael Page International (Switzerland) SA recherche un conseiller télévente B2C pour contacter quotidiennement des prospects issus de campagnes digitales et d'une base existante. Vous identifierez les opportunités, qualifierrez les besoins et planifierez des rendez-vous pour les conseillers terrains.

Vous effectuerez de nombreux appels, gèrerez les relances et répondrez aux objections avec professionnalisme. Maîtrise du français exigée; l’allemand est un plus.

Qualifikationen

• Expérience en télévente, vente sédentaire, centre d'appels ou développement commercial B2C.
• Expérience dans des secteurs comme télécoms, assurance, services financiers ou vente consultative.
• Aime prospecter et maintenir un rythme d'appels soutenu.
• Solides compétences en techniques de vente, qualification des besoins et gestion des objections.
• Savoir créer rapidement une relation de confiance au téléphone.
• Capacité à transformer une demande de prix en rendez-vous de conseil.
• Combativité, résilience et forte orientation résultats.
• Intelligence émotionnelle élevée et adaptation de la communication.
• Rigueur, organisation et aisance avec les outils numériques et le CRM.
• Maîtrise parfaite du français à l'oral et à l'écrit; allemand est un atout.

Aufgaben

• Vous contactez quotidiennement des prospects issus de campagnes digitales, de demandes entrantes et d'une importante base de contacts existante.
• Vous identifiez les opportunités et créez l'envie d'aller plus loin dans la démarche proposée.
• Vous qualifiez les prospects et planifiez des rendez-vous pertinents pour les conseillers terrain.
• Vous effectuez une centaine d'appels de prospection par jour.
• Vous gérez activement les relances afin de maximiser la conversion des opportunités.
• Vous traitez les objections avec professionnalisme et faites preuve d'une excellente capacité de persuasion.
• Vous renseignez avec rigueur les informations dans le CRM et assurez un suivi précis de chaque interaction.
• Vous collaborez étroitement avec les équipes commerciales et les fonctions support pour une expérience client fluide.

Kenntnisse

Vente téléphonique

Prospection

Gestion des objections

CRM

Techniques de vente

Relation client

Intelligence émotionnelle

Organisation

Résilience

Orientation résultats

Tools

CRM

Jobbeschreibung

• Expérience en centre d'appels ou développement commercial B2C
• Combatif, résilient et forte orientation résultats

About Our Client

Notre client est une entreprise suisse en forte croissance, active dans les services d'accompagnement et de prévoyance destinés aux particuliers. Grâce à une approche humaine, transparente et moderne, elle accompagne chaque année des milliers de clients dans l'anticipation de projets de vie importants.

Job Description

• Vous contactez quotidiennement des prospects issus de campagnes digitales, de demandes entrantes et d'une importante base de contacts existante.
• Vous identifiez les opportunités et créez l'envie d'aller plus loin dans la démarche proposée.
• Vous qualifiez les prospects et planifiez des rendez-vous pertinents pour les conseillers terrain.
• Vous effectuez une centaine d'appels de prospection par jours.
• Vous gérez activement les relances afin de maximiser la conversion des opportunités.
• Vous traitez les objections avec professionnalisme et faites preuve d'une excellente capacité de persuasion.
• Vous renseignez avec rigueur les informations dans le CRM et assurez un suivi précis de chaque interaction.
• Vous collaborez étroitement avec les équipes commerciales et les fonctions support afin d'assurer une expérience client fluide.

The Successful Applicant

• Vous bénéficiez d'une expérience réussie en télévente, vente sédentaire, centre d'appels ou développement commercial B2C.
• Vous avez évolué idéalement dans des secteurs tels que les télécommunications, l'assurance, les services financiers, les services à la personne ou tout autre environnement orienté vente consultative.
• Vous aimez prospecter et maintenir un rythme d'appels soutenu.
• Vous possédez de solides compétences en techniques de vente, qualification de besoins et gestion des objections.
• Vous savez créer rapidement une relation de confiance au téléphone.
• Vous avez la compétence de transformer une demande de prix ou une demande dormante en rendez-vous de conseil.
• Vous faites preuve de combativité, de résilience et d'une forte orientation résultats.
• Vous disposez d'une excellente intelligence émotionnelle et adaptez naturellement votre communication à votre interlocuteur.
• Vous êtes rigoureux, organisé et à l'aise avec les outils numériques et CRM.
• Vous maîtrisez parfaitement le français à l'oral comme à l'écrit. La connaissance de l'allemand constitue un atout.

What's on Offer

Ce que notre client vous offre :

• Un environnement de travail entrepreneurial, agile et en pleine croissance.
• Un secteur disposant d'un fort potentiel de développement en Suisse.
• Un poste à fort impact avec de réelles perspectives d'évolution.
• Une rémunération attractive composée d'un salaire fixe et d'un système de bonus performant.