Inkasso Außendienst – Flexibel, Dienstwagen, Karriere

Banco Santander SA; Eisenstadt; Hybrid; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

2 Tage Home Office pro Woche

Dienstwagen bereitgestellt

Weiterbildungsmöglichkeiten

Firmenevents u. v. m.

Job summary

Santander Consumer Bank sucht einen Inkasso Außendienst (m/w/d) für Wien/Ost-Österreich mit Dienstwagen. Sie betreuen rückständige Kundinnen und Kunden, analysieren deren finanzielle Situation vor Ort und vereinbaren tragfähige Zahlungspläne.

Sie arbeiten eigenständig im Außendienst, reisen im Großraum Wien, dokumentieren alle Schritte gemäß Vorgaben und achten auf Integrität und Compliance. Nach der Einschulungsphase gibt es zwei Tage Home Office pro Woche; außerdem bieten wir Weiterbildung und

Qualifications

• Erfahrung im Inkasso Außendienst
• Hohe Reisebereitschaft im Großraum Wien bzw. Ost-Österreich
• Strukturierte, eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Konfliktlösungskompetenz
• Flexibilität, Empathie und professioneller Umgang mit sensiblen Kundensituationen

Responsibilities

• Persönliche Betreuung von rückständigen Kunden/innen im Großraum Wien bzw. Ost-Österreich (Dienstwagen wird bereitgestellt)
• Analyse der finanziellen Situation gemeinsam mit den Kunden/innen vor Ort und Ausarbeitung von tragfähigen Lösungen sowie Abschluss von Zahlungsvereinbarungen
• Durchführung von Inkassotätigkeiten sowie Dokumentation aller Schritte gemäß interner Vorgaben
• Einzug von Fahrzeugen sowie Organisation bzw. Durchführung von Fahrzeugüberführungen
• Situationsgerechte, respektvolle Kommunikation auch in herausfordernden Gesprächssituationen
• Einhaltung sämtlicher bankinterner Richtlinien inkl. Integrity- und Compliance-Vorgaben

Skills

Inkasso Außendienst

Reisebereitschaft

Kommunikationsstärke

Verhandlungsgeschick

Konfliktlösung

Flexibilität

Empathie

Job description

Santander Consumer Bank sucht einen Inkasso Außendienst (m/w/d) für Wien/Ost-Österreich mit Dienstwagen. Sie betreuen rückständige Kundinnen und Kunden, analysieren deren finanzielle Situation vor Ort und vereinbaren tragfähige Zahlungspläne.

Sie arbeiten eigenständig im Außendienst, reisen im Großraum Wien, dokumentieren alle Schritte gemäß Vorgaben und achten auf Integrität und Compliance. Nach der Einschulungsphase gibt es zwei Tage Home Office pro Woche; außerdem bieten wir Weiterbildung und