Inhouse SAP CX Sales & Service Cloud Consultant

Wacker Neuson Beteiligungs GmbH; Hörsching; On-site; EUR 54,000 - 66,000; Full time

Job summary

Wacker Neuson Beteiligungs GmbH in Linz sucht eine/n SAP CRM Inhouse Consultant (m/w/d) – SAP CX Sales & Service Cloud. Sie beraten, planen Rollouts und betreuen die Cloud-Lösungen im Vertriebsumfeld.

Sie arbeiten eng mit Fachbereichen, steuern externe Dienstleister und sind verantwortlich für 2nd/3rd Level Support. Gewünscht sind ein abgeschlossenes Studium der Wirtschafts-Informatik oder BWL, erste SAP CX Erfahrungen, SAP ECC/CRM-Kenntnisse, analytische Fähigkeiten und gute Englischkenntnisse.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung mit SAP CX Produkten ist von Vorteil.
• Erfahrung in SAP ECC-Modulen (CS, SD) oder SAP CRM on premise wünschenswert.
• Gute Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft (10–15%)

Responsibilities

• Lösungsorientierte Beratung und Konzeption im Rahmen von Rollouts und im Betrieb von SAP CX Cloud Lösungen (Sales Cloud, Service Cloud, Field Service Management).
• Analyse von Anforderungen, Gestaltung und Optimierung der Prozesse, Systemkonfiguration und Erweiterungsbeschreibungen.
• Übernahme von Systemverantwortung in diesem Bereich.
• Durchführung von Workshops
• Koordination und Steuerung externer Dienstleister
• 2nd und 3rd Level Support für diese Systeme

Skills

Analytische Fähigkeiten

Konzeptionelle Fähigkeiten

Kommunikationsstärke

Eigenverantwortliche Arbeitsweise

Reisebereitschaft

Education

Abgeschlossenes Studium der Wirtschafts- Informatik/BWL

Tools

SAP CX Cloud

SAP CRM

ECC (CS/SD)

Job description

Wacker Neuson Beteiligungs GmbH in Linz sucht eine/n SAP CRM Inhouse Consultant (m/w/d) – SAP CX Sales & Service Cloud. Sie beraten, planen Rollouts und betreuen die Cloud-Lösungen im Vertriebsumfeld.

Sie arbeiten eng mit Fachbereichen, steuern externe Dienstleister und sind verantwortlich für 2nd/3rd Level Support. Gewünscht sind ein abgeschlossenes Studium der Wirtschafts-Informatik oder BWL, erste SAP CX Erfahrungen, SAP ECC/CRM-Kenntnisse, analytische Fähigkeiten und gute Englischkenntnisse.