Hotel-Rezeptions-Mitarbeiter (m/w/d)

Asia Resort Linsberg ****S Betriebs GmbH; Bad Erlach; On-site; EUR 23,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Kostenfreie Verpflegung während derSch

Gratis Thermeneintritt

Nutzungsrecht Fitnesscenter

Mitarbeiterrabatte

Job summary

Asia Resort Linsberg ****S Betriebs GmbH sucht eine/n Mitarbeiter/in im Rezeptionsbereich. Sie begrüßen Gäste, beraten kompetent, führen Check-In/Out durch und bearbeiten Reservierungen per Telefon und E-Mail.

Anspruchsvolle Gäste, feines Ambiente und ein asiatisch geprägter Spirit erwarten Sie. Es handelt sich um eine langfristige Vollzeitstelle mit flachen Hierarchien, Gesundheitsschutzmaßnahmen und diversen Mitarbeitervorteilen.

Qualifications

• Abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung im Gastgewerbe
• Mehrjährige gehobene Hotellerie-Erfahrung im Empfang
• Gepflegtes Auftreten und gute Umgangsformen

Responsibilities

• Empfang und Begrüßung der Gäste
• Professionelle Beratung und Auskunft
• Check-In/Check-Out
• Bearbeitung von Reservierungen per Telefon und E-Mail
• Sicherstellung der Gästezufriedenheit und Qualität

Skills

Rezeptionserfahrung

Kundenservice

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Dienstleistungsorientierung

Education

Fachausbildung im Gastgewerbe

Job description

Arbeiten auf ****S Niveau, viele Benefits, sicherer Job und Linsberg Spirit inkludiert!

Wir sind ein ****S Resort, das Therme & SPA, Hotel und eine 2 Hauben Fusion Küche vereint. Linsberg Asia wurde 2008 eröffnet, ist in privater Hand und die einzige Erwachsenentherme Österreich. Das Resort verfolgt eine fernöstliche Orientierung. "Asien trifft Bucklige Welt" ist nicht nur für unsere nationalen und internationalen Gäste erlebbar, sondern auch für unser Team. Unsere 165 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen kommen aus 19 Nationen: zur Hälfte aus der Region, aus Osteuropa, Thailand, Philippinen bis zur Mongolei. Als Top-Lehrbetrieb bilden wir laufend 5-8 Lehrlinge aus. Mit Achtung und Respekt sind wir für unsere 250 Hotelgäste, unsere Thermengäste, und auch für unser gesamtes Team da.

Das bringen Sie mit:

• Eine abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung
• Erfahrung und Kenntnisse im Bereich Rezeption und mehrjährige Berufserfahrung in gehobenen Hotellerie sind Voraussetzung
• Überdurchschnittliches Engagement und Einfühlungsvermögen
• Freude am Umgang mit Menschen
• Gepflegtes Äußeres
• gute und sichere Umgangsformen
• Dienstleistungs- und teamorientiertes Auftreten, sowie Handeln
• Teamgeist, Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit
• Bereitschaft zu regelmäßigen Wochenend-, Feiertagsdiensten und Nachtdiensten

Zu Ihren Hauptaufgaben zählen:

• Empfang, Begrüßung und laufende Betreuung der Gäste
• Professionelle Beauskunftung sowie Beratung
• Check-In sowie Check-Out
• Bearbeitung von Reservierungs- und Buchungsanfragen per Telefon und E-Mail
• Sicherstellung der Gästezufriedenheit sowie Qualität

Dafür bieten wir Ihnen:

• Langfristige Ganzjahresstelle in einem Leitbetrieb der Region auf Vollzeitbasis.
• Unser gelebter Linsberg Spirit: Freundlich und asiatisch geprägter Teamgeist, der sich durch Achtung und Wertschätzung auszeichnet.
• Eine Arbeitsumgebung in einem einzigartigen fernöstlichen Ambiente.
• Wir sind privat geführt, das zeichnet sich durch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege aus.
• BGF-Gütesiegel - Betriebliche Gesundheitsförderung ist bei uns gelebte Praxis, es gibt zahlreiche Gesundheitsmaßnahmen für unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.
• Wir investieren laufend in die Weiterbildung unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, fördern interne Karrierewege und ermöglichen Ausbildungen.
• Jede/r Mitarbeiter/In kann das hauseigene Fitnesscenter in der Freizeit uneingeschränkt nutzen.
• Uneingeschränkter gratis Thermeneintritt mit dem Partner oder der Partnerin.
• Kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit: frisch gekochte fernöstliche Speisen und Hausmannskost inkl. alkoholfreier Getränke (Frühstück, Mittagessen, Abendessen je nach Dienstzeiten).
• Geburtstagsessen für 2 Personen (wahlweise Frühstück oder Abendessen im Wert von 60 bis 140 €) und zu runden Firmenjubiläen gibt es 2 Nächte für 2 Personen in einem ****S Resort geschenkt.
• Bis zu 25% Rabatte auf Hotelleistungen und Aufenthalte in ÖHV-Partnerhotels für die ganze Familie und diverse Einkaufsvorteile.
• Gemeinsames Feiern, Teamevents und Firmenausflüge.
• Öffentliche Erreichbarkeit: 10 min. zu Fuß vom Bahnhof Bad Erlach, mit dem Auto: 40 min südlich von Wien, kostenfreier Personalparkplatz.
• Da wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, führen wir den Mindestgehalt des Kollektivvertrages für Hotel- und Gastgewerbe mit brutto € 2.226,-- für eine Vollzeitbeschäftigung an. Ihre tatsächliche Entlohnung, welche sich nach Ihren Qualifikationen und Ihrer Arbeitserfahrung richtet, möchten wir gerne persönlich mit Ihnen besprechen.

Weiteres

1. Finden Sie sich in der Aufgabenbeschreibung wieder?
2. Spricht sie unser gelebter asiatischer Spirit, der durch gegenseitige Achtung und Wertschätzung geprägt ist, an?
3. Suchen Sie eine sichere langfristige Ganzjahresstelle?

Dann freuen wir uns, über eine aussagekräftige Bewerbung!