Hotel Receptionist — Guest Experience & Career Growth

Falkensteiner 62 & Spa; Österreich; Remote; EUR 22.000 - 26.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Geregelte Arbeitszeiten

50% Rabatt auf Massagen/Kosmetik

Jahresstelle

Kost und Logis frei

Fitness & Wellnessbereich

Falkensteiner Academy

Zusammenfassung

Falkensteiner Hotel Schladming sucht eine Rezeptionistin (m/w/d) zur Empfangs- und Gästebetreuung. Die Position umfasst Check-In/Check-Out, Telefondienst und individuelle Gästebetreuung in einer Bergregion.

Sie arbeiten 45 Stunden pro Woche, erhalten eine faire Bezahlung gemäß Kollektivvertrag und genießen zahlreiche Benefits, wie Mitarbeiterrabatte, Academy-Weiterbildung und Gesundheitsangebote im Falkensteiner Netzwerk.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Berufserfahrung wünschenswert
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Gute Organisation und Kommunikationsstärke

Aufgaben

• Empfang und Betreuung der Gäste
• Durchführung von Check-In/Check-Out sowie Telefondienst
• Individuelle Gästebetreuung und erster Ansprechpartner vor Ort
• Reklamationsmanagement und Unterstützung bei Reservierungen
• Vertretung des Nachtportiers an freien Tagen

Kenntnisse

Deutsch (Muttersprache/Fließend)

Englisch (fließend)

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Falkensteiner Hotel Schladming sucht eine Rezeptionistin (m/w/d) zur Empfangs- und Gästebetreuung. Die Position umfasst Check-In/Check-Out, Telefondienst und individuelle Gästebetreuung in einer Bergregion.

Sie arbeiten 45 Stunden pro Woche, erhalten eine faire Bezahlung gemäß Kollektivvertrag und genießen zahlreiche Benefits, wie Mitarbeiterrabatte, Academy-Weiterbildung und Gesundheitsangebote im Falkensteiner Netzwerk.