Hospitality Ops Lead - Guest Experience & Team Growth

Ruby Group; Wien; On-site; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Mobility Zuschuss

Bonusvereinbarung

Job summary

Ruby Group in Wien sucht eine erfahrene Führungskraft für das operative Tagesgeschäft der Ruby Lissi. Sie leiten das Team, optimieren Dienstpläne und setzen Standards, damit Gäste sich rundum wohlfühlen und gerne wiederkommen.

Sie bringen eine Hotellerie-/Gastronomie-Ausbildung, Führungs­erfahrung in der Lifestyle-Hotellerie sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit und arbeiten in einem dynamischen Umfeld.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung in Hotellerie oder Gastronomie.
• Erfahrung in operativer Führungsfunktion in Lifestyle-Hotellerie/Gastronomie.
• Sehr gute Kenntnisse in POS, PMS und Betriebswirtschaft.

Responsibilities

• Führe das Team auf Augenhöhe, fördere durch Coaching und regelmäßige Feedbackgespräche berufliche und persönliche Weiterentwicklung.
• Sorge für effektive Dienst- und Urlaubspläne sowie reibungslose Arbeitsprozesse, denke out of the box.
• Übernimm Leitung des operativen Tagesgeschäfts, leite Briefings und trage zur Gästenzufriedenheit bei.
• Sorge für HACCP, Arbeitssicherheit, Brandschutz und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.

Skills

Führung

Teamführung

Coachings

Feedbackgespräche

Organisationstalent

Kommunikationsfähigkeit

Deutsch fließend

Englisch fließend

Education

Hotellerie/Gastronomie Ausbildung

Hotel/BWL-Studium

Tools

POS

PMS

Job description

Ruby Group in Wien sucht eine erfahrene Führungskraft für das operative Tagesgeschäft der Ruby Lissi. Sie leiten das Team, optimieren Dienstpläne und setzen Standards, damit Gäste sich rundum wohlfühlen und gerne wiederkommen.

Sie bringen eine Hotellerie-/Gastronomie-Ausbildung, Führungs­erfahrung in der Lifestyle-Hotellerie sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit und arbeiten in einem dynamischen Umfeld.