Globaler Auftragsmanager Export & Versand

smaXtec animal care GmbH; Kühnsdorf; Hybrid; EUR 29,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Öffi Zuschüsse

Essenszuschüsse

Firmenradl

Sport & Gesundheitsangebote

Team-Events

Beteiligungsprogramm

Job summary

smaXtec animal care GmbH in Kärnten sucht eine qualifizierte Fachkraft im Order Management zur Koordination von Outbound- Versand bis zur Rechnungsstellung. Sie arbeiten eng mit Außendienst, Logistik und internen Teams zusammen, um eine effiziente Auftragsabwicklung sicherzustellen.

Kundenanfragen und Reklamationen bearbeiten Sie serviceorientiert, proaktiv und mit hoher Genauigkeit. Neben Deutsch beherrschen Sie Englisch auf sehr gutem Niveau und verfügen über Erfahrung im Exportgeschäft sowie

Qualifications

• Berufserfahrung im Order Management, in der Outbound-Logistik oder im Exportgeschäft, idealerweise mit Fokus auf Export- und Drittländer.
• Praxiskenntnisse im Bereich der Verrechnung sind von Vorteil und runden dein fachliches Profil ab.
• Du arbeitest proaktiv, genau und lösungsorientiert, denkst in Prozessen und packst Themen eigenständig an.
• Freude an einer serviceorientierten Tätigkeit sowie ein ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse.
• Klare und verbindliche Kommunikation – sowohl im Team als auch mit externen Partnern.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse bringst du mit.
• Sicherer Umgang mit ERP‑Systemen und MS Office.

Responsibilities

• Du begleitest Kundenaufträge von der Erfassung bis zur Verrechnung und koordinierst den Outbound‑Versand, um eine strukturierte und reibungslose Abwicklung sicherzustellen.
• Du arbeitest eng mit dem Außendienst sowie internen Teams zusammen und sorgst für einen verlässlichen Informationsfluss entlang der gesamten Auftragsabwicklung.
• Kundenanfragen und Reklamationen bearbeitest du serviceorientiert, proaktiv und mit hoher Genauigkeit, um eine konstant hohe Servicequalität sicherzustellen.
• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Distributionspartner und Key Accounts in der Auftragsabwicklung und stellst eine klare, professionelle Kommunikation sicher.
• Du verantwortest eine reibungslose Exportabwicklung inklusive Rechnungserstellung sowie aller relevanten Zoll‑ und Exportdokumente.

Skills

Order Management

Export

Verrechnung

Kundendienst

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

ERP-Systeme

MS Office

Tools

ERP-Systeme

MS Office

Job description

smaXtec animal care GmbH in Kärnten sucht eine qualifizierte Fachkraft im Order Management zur Koordination von Outbound- Versand bis zur Rechnungsstellung. Sie arbeiten eng mit Außendienst, Logistik und internen Teams zusammen, um eine effiziente Auftragsabwicklung sicherzustellen.

Kundenanfragen und Reklamationen bearbeiten Sie serviceorientiert, proaktiv und mit hoher Genauigkeit. Neben Deutsch beherrschen Sie Englisch auf sehr gutem Niveau und verfügen über Erfahrung im Exportgeschäft sowie