Gastgeber-Frontoffice-Profi: Gäste begeistern

Motel One Germany BetriebsGmbH; Salzburg; Vor Ort; EUR 24.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bonus-Programm

Internationale Karriere

Personalrabatte

Weiterentwicklung

Firmenfeiern

Mobilität am Arbeitsplatz

Zusammenfassung

The Cloud One Hotels sucht eine/n Hospitality Agent Front Office (m/w/d) zur Begrüßung, Betreuung und Korrespondenz mit Gästen an der Rezeption. Sie unterstützen Check-In/Check-Out, geben Stadt- und Umgebungstipps und arbeiten eng mit dem Team zusammen.

Sie verfügen über idealerweise eine Ausbildung oder Berufserfahrung in Hotellerie/Gastronomie, sprechen Deutsch und Englisch sicher und arbeiten gerne abteilungsübergreifend in einem multikulturellen Umfeld. Teil- oder Vollzeit möglich.

Qualifikationen

• Ausbildung und/oder Berufserfahrung in der Hotellerie, Gastronomie, Tourismus oder Interesse an einem Quereinstieg.
• Gastgeberqualitäten mit hohem Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
• Offenes, kommunikatives Auftreten und eine gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
• Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen
• Lust sich einzubringen und mit uns gemeinsam The Cloud One Hotels erfolgreich in Europa zu positionieren

Aufgaben

• Betreuung unserer Gäste von der Begrüßung beim Check-In und bis zum Check-Out
• Begeisterung unserer Gäste durch Tipps für die Stadt und Umgebung
• Kommunikation mit unseren Gästen via Telefon und Mail (inkl. Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Prüfung von Überbuchungen und Optionen)
• Rechnungslegung (inkl. Verwaltung der Kostenübernahmen sowie Kassenführung und Abrechnung)
• Organisatorische und administrative Aufgaben im Front- als auch Back-Office-Bereich
• Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unserem multikulturellen Team

Kenntnisse

Gastgeberqualitäten

Teamfähigkeit

Deutsch & Englisch

Serviceorientierung

Ausbildung

Hotellerie/Gastronomie/Tourismus-Erfahrung

Jobbeschreibung

The Cloud One Hotels sucht eine/n Hospitality Agent Front Office (m/w/d) zur Begrüßung, Betreuung und Korrespondenz mit Gästen an der Rezeption. Sie unterstützen Check-In/Check-Out, geben Stadt- und Umgebungstipps und arbeiten eng mit dem Team zusammen.

Sie verfügen über idealerweise eine Ausbildung oder Berufserfahrung in Hotellerie/Gastronomie, sprechen Deutsch und Englisch sicher und arbeiten gerne abteilungsübergreifend in einem multikulturellen Umfeld. Teil- oder Vollzeit möglich.