Front Office Manager / Rezeptionsleitung (m,w,d) gesucht

Naturfreunde; Linz; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Kostenlose Verpflegung

Unterkunft

Langfristige Weiterbildung

13. und 14. Monatsgehalt

Job summary

Seminar- und Sporthotel Freunde der Natur in Spital am Pyhrn sucht eine Front Office Managerin bzw. einen Front Office Manager.

Sie übernehmen die operative Leitung der Rezeption, organisieren das Team und sorgen für einen reibungslosen Tagesablauf, inklusive Check-In/Check-Out und Gäste-Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehören Tagesabschlüsse, Kassaführung, korrekte Gästedatenerfassung und die Erstellung von Dienstplänen.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Rezeption/Hotellerie.
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer Rezeption oder Front Office.
• Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und Genauigkeit.

Responsibilities

• Operative Leitung der Rezeption und Teamorganisation.
• Durchführung von Tagesabschlüssen und Kassaführung.
• Check-In/Check-Out durchführen und Gästedaten im System erfassen.
• Dienstplanerstellung und Urlaubsplanung.
• Mitarbeiterschulung und Qualitätsverbesserung.

Skills

Teamführung

Kundenorientierung

Organisationstalent

Kommunikation

Belastbarkeit

Zuverlässigkeit

Education

Berufsausbildung im Rezeption/Hotellerie

Tools

Buchungssystem

Lohnverrechnungsprogramm

Job description

Front Office Manager / Rezeptionsleitung (m,w,d) gesucht

„Seminar- und Sporthotel Freunde der Natur“ in Spital am Pyhrn.

70 Gästezimmer, Seminarräume für bis zu 350 Personen, Wellnessbereich.

Ganzjährig geöffnet, Betriebsurlaube Ostern und Weihnachten.

Aufgaben

• Du übernimmst die operative Leitung und Verantwortung der Rezeption
• Du organisierst die täglichen Abläufe deines Teams und sorgst für die reibungslose Abwicklung des Tagesgeschäfts: Telefon, E-Mails, Anfragen, Listen, Ausflüge etc.
• Du führst Tagesabschlüsse durch und achtest auf die ordnungsgemäße Kassaführung
• Du begrüßt unsere Gäste am Empfang, führst das Check-In und Check-Out durch und verabschiedest sie wieder bei Abreise
• Du sorgst für eine ordnungsgemäße Erfassung der Gästedaten im Buchungssystem
• Du schulst Mitarbeiter/innen ein
• Du machst die Dienstplaneinteilung inklusive Urlaubsplanung und gibst die Arbeitszeiten direkt in das Lohnverrechnungsprogramm ein
• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung mit mehrjähriger Erfahrung
• Du pflegst eine strukturierte, genaue und selbstständige Arbeitsweise
• Du hast Freude an der Arbeit und im Umgang mit Menschen
• Deine Eigenverantwortung, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit, Kommunikations- und Teamfähigkeit zeichnen dich aus
• Dein Erscheinungsbild ist gepflegt und vertrauenswürdig
• Du bist interessiert an der laufenden Mitarbeit zur Qualitätsverbesserung
• Wertschätzendes, freundliches und motivierendes Arbeitsklima
• Faire und transparente Dienstzeiten
• Bei uns arbeitet niemand umsonst – auch nicht während Überstunden
• Wir bieten kostenlose Verpflegung und Unterkunft
• Arbeiten wo andere Urlaub machen – direkt in den Bergen
• Langfristige Perspektiven und Chancen der beruflichen Weiterbildung
• Entlohnung deutlich über dem Kollektivlohn und nach Qualifikation und Erfahrung
• 13. und 14. Monatsgehalt und betriebliche Mitarbeitervorsorge
• Betriebsrat im Haus

Seminar- und Sporthotel Freunde der Natur / Spital am Pyhrn.