Front Office Lead | Umsatzprovision & Flexible Hours

JUFA Hotels; Salzburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Transparentes Gehalt

Umsatzprovisionen

13./14. Monatsgehalt

4-Tage-Woche

Kostenfreies Essen

Urlaubsrabatte

Bring Your Friend Bonus

my JUFA App

Zusammenfassung

JUFA Hotel Salzburg sucht eine/n Front Office Manager:in (m/w/d) zur operativen Leitung der Rezeption und Führung des Teams in einem Haus mit 106 Zimmern.

Sie betreuen Check-ins, Revenue-Management, Budget-Reporting und stehen im direkten Kontakt zu Gästen. Erwartet wird Ausbildung im Hotelfach sowie mehrjährige Front-Office-Erfahrung und sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse.

Qualifikationen

• Ausbildung im Hotelfach oder höherer Schulabschluss mit mehrjähriger Front-Office-Erfahrung
• Know-how in Umsatzoptimierung und Revenue Management
• Führungsfähigkeiten und Teamführungskompetenz
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

• Front Office Leitung: Operative Verantwortung für Empfang, Reservierung, Kasse und Information
• Teamführung: Personalauswahl, Dienstplanung, Einarbeitung und Teamentwicklung
• Strategie & Budget: Mitwirkung an Pricing, Business Plan und Budgeting
• Qualitätsmanagement: Fokus auf Beschwerdemanagement und Gästebewertungen
• Wirtschaftlichkeit: Kostenüberwachung und Reporting
• Schnittstellen-Management: interner Informationsfluss und Kontakte pflegen

Kenntnisse

Front Office Leitung

Teamführung

Kundenservice

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung im Hotelfach

Tools

MS Office

Google Workspace

Jobbeschreibung

JUFA Hotel Salzburg sucht eine/n Front Office Manager:in (m/w/d) zur operativen Leitung der Rezeption und Führung des Teams in einem Haus mit 106 Zimmern.

Sie betreuen Check-ins, Revenue-Management, Budget-Reporting und stehen im direkten Kontakt zu Gästen. Erwartet wird Ausbildung im Hotelfach sowie mehrjährige Front-Office-Erfahrung und sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse.