Rezeptionist:in (m/w/d)

JUFA Holding GmbH; Salzburg; On-site; EUR 23,659 - 26,516; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeitmodelle

Kostenfreies Essen

13. und 14. Monatsgehalt

Job summary

JUFA Holding GmbH in Salzburg sucht einen Rezeptionisten (m/w/d) ab sofort in Vollzeit. Zu den Aufgaben gehören der Empfang der Gäste, die Bearbeitung von Buchungen und die Organisation von Services im Hotel.

Das Unternehmen bietet ein transparentes Gehalt ab € 2.376 brutto/Monat plus Umsatzprovision und zahlreiche Benefits wie flexible Arbeitszeiten und kostenlose Verpflegung an jedem Arbeitstag.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Verwaltung oder entsprechende Begeisterung als Berufs- oder Quereinsteiger:in.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
• Aufgeschlossenes Wesen und freundliches Auftreten sind wichtig.

Responsibilities

• Herzlicher Empfang und kompetente Betreuung der Gäste.
• Strukturierte Bearbeitung von Buchungsanfragen.
• Sicherer Telefondienst und Datenpflege.

Skills

Kommunikation

Kundenservice

Organisationstalent

Flexibilität

Education

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Verwaltung

Tools

MS-Office

Google-Workspace

Job description

Rezeptionist:in (m/w/d)

Hotelrezeption | Empfangsservice | Front Office | Gästebetreuung

ab sofort | Ganzjahresstelle | Umsatzprovision

Für eine gemeinsame glückliche Zeit. Seit über 30 Jahren verbinden wir Menschen mit Urlaubserlebnissen in Europas Regionen – mit starken Teams, Sinn für Regionalität und einem klaren Fokus auf Qualität & Wirtschaftlichkeit.

Werde Teil dieser Erfolgsgeschichte und sei das erste Lächeln für unsere Gäste: Als Mitarbeiter:in an der Rezeption in unserem JUFA Hotel Salzburg City**** bist du Dreh- und Angelpunkt des Hotels. Du liebst den Kontakt zu Menschen, behältst auch bei Check-in-Wellen den Überblick und sorgst für einen perfekten Aufenthalt von der ersten bis zur letzten Minute.

Entgelt:

• Gehalt Fachkraft: ab € 2.376,– brutto / Monat (Basis Vollzeit mit Ausbildung). Dein tatsächliches Gehalt richtet sich nach Qualifikation und Erfahrung.
• Berufs- & Quereinsteiger:innen (ohne facheinschlägige Ausbildung): ab € 2.120,– brutto / Monat (Basis Vollzeit)
• Zusatzverdienst: Durch Sonn- und Feiertagszuschläge sowie Umsatzprovisionen sicherst du dir im Durchschnitt ca. € 170,– brutto zusätzlich pro Monat.

Deine Benefits & Vorteile bei den JUFA Hotels:

• Transparentes Gehalt: Faire Entlohnung durch eigenen JUFA-Hotels-Kollektivvertrag und einheitliche Gehaltstabellen – dein Mindestgehalt liegt über dem Branchen-Standard der Gastronomie/Hotellerie.
• Zusatz-Verdienst: Attraktive Umsatzprovisionen, 25 % Sonntagszuschlag sowie das 13. und 14. Monatsgehalt. Zusätzlicher Bring Your Friend Bonus für Mitarbeiterempfehlungen.
• Fachkraft-Gehalt & Vordienstzeiten: Als ausgebildete Fachkraft steigst du direkt in eine höhere Gehaltsstufe ein als üblich. Wir rechnen dir außerdem bis zu 3 Jahre einschlägige Erfahrung an.
• Karriere & Aufstieg: Gezielte Entwicklung für Berufs- oder Quereinsteiger:innen zum Fachkraft-Gehalt (nach 3 Jahren) sowie aktive Förderung beim Nachholen der Lehrabschlussprüfung (LAP).
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitmodelle (z. B. 4-Tage-Woche), minutengenaue Zeiterfassung und ein garantiertes freies Wochenende pro Monat. Dein Urlaubsanspruch steigt mit der Betriebszugehörigkeit.
• Verpflegung & Rabatte: Kostenfreies Essen an jedem Arbeitstag sowie exklusive Urlaubsrabatte für dich, deine Familie & Freunde
• Entwicklung & Team: Individuelle Weiterbildung im JUFA-Hotels-Talenteprogramm, Team-Events und Vernetzung via "my JUFA" App

Dein Aufgabenbereich bei den JUFA Hotels:

• Gästeservice & Rezeption: Herzlicher Empfang sowie kompetente Betreuung unserer Gäste (Check-in/out, An- und Abmeldungen), Beratung zu Ausflugszielen und Umgebungsinfos sowie die Organisation von hauseigenen Services (z. B. Tisch-, Sauna- und Taxireservierungen).
• Reservierung & Sales: Strukturierte Bearbeitung von Buchungsanfragen, aktiver Zusatzverkauf (z. B. Abendessen, Verleih von Fahrrädern/Booten, Vitrinenartikel) sowie professionelles Reklamationsmanagement.
• Administration & Organisation: Sicherer Telefondienst, strukturierte Datenerfassung und Datenpflege sowie die zuverlässige Erledigung allgemeiner organisatorischer Aufgaben im Hotelalltag.
• Finanzwesen & Team-Support: Korrekte Durchführung von Abrechnungen und Zahlungsabwicklungen, Erstellung von Rechnungen, Gutschriften und Mahnungen, Führung des Kassenbuches sowie die flexible Unterstützung angrenzender Abteilungen (z. B. Service) bei Bedarf.

Das bringst du für das JUFA-Hotels-Team mit:

• Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Verwaltung oder entsprechende Begeisterung als Berufs- oder Quereinsteiger:in sowie sicherer Umgang mit MS-Office/Google-Workspace
• Kommunikation: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie echte Freude am Umgang mit Menschen
• Persönlichkeit: Aufgeschlossenes Wesen, gepflegtes Erscheinungsbild und sicheres, freundliches Auftreten
• Arbeitsweise: Hohe Eigeninitiative, Organisationstalent, Diskretion sowie Teamfähigkeit und Flexibilität