Front Office Gastgeber – Erstklassiger Gästeservice
Zegg Geschäfte AG
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Zusammenfassung
ZEGG Family sucht eine engagierte Gastgeberin bzw. Gastgeber an der Rezeption im gehobenen Hotelsegment in Samnaun.
Sie gestalten den ersten Eindruck der Gäste, beraten sie kompetent und sorgen für einen herzlichen Empfang während des gesamten Aufenthalts. Sie führen Check-ins/outs durch, betreuen Gäste mit Charme, koordinieren Transfers und arbeiten eng mit allen Abteilungen zusammen, um ein unvergessliches Erlebnis zu ermöglichen.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie bzw. eine vergleichbare Rezeptionserfahrung.
- Freude am direkten Gästekontakt und gepflegtes Auftreten.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind willkommen.
Aufgaben
- Check-ins und Check-outs souverän durchführen und Gäste betreuen.
- Gäste bei Fragen zu Aktivitäten, Spa, Restaurants und Transfers beraten.
- Koordination zwischen Abteilungen und Verwaltung von Gästekarten/ Korrespondenz.
Kenntnisse
Ausbildung
Jobbeschreibung
ZEGG Family sucht eine engagierte Gastgeberin bzw. Gastgeber an der Rezeption im gehobenen Hotelsegment in Samnaun.
Sie gestalten den ersten Eindruck der Gäste, beraten sie kompetent und sorgen für einen herzlichen Empfang während des gesamten Aufenthalts. Sie führen Check-ins/outs durch, betreuen Gäste mit Charme, koordinieren Transfers und arbeiten eng mit allen Abteilungen zusammen, um ein unvergessliches Erlebnis zu ermöglichen.
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