Front Office Agent (d/w/m)

Leonardo Hotels; Wien; Hybrid; EUR 23.000 - 28.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Vertrag

6 Wochen Urlaub

2263 EUR Brutto

Rabatte Hotels

LEAPP App

Familienfreundlich

Training

Team Events

Zusammenfassung

Leonardo Vienna Schönbrunn sucht eine engagierte Fachkraft für Front Office. Zu Ihren Aufgaben gehört die freundliche Begrüßung, Check-in/out, sowie die Betreuung der Hotelbar und Rezeption.

Sie arbeiten in einem unbefristeten Vollzeit-Vertrag mit attraktiven Vorteilen; Quereinstiege mit entsprechender Qualifikation sind willkommen. Wir fördern Ihre persönliche Entwicklung durch die Leonardo Academy.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• positive Ausstrahlung und Teamfähigkeit.
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent.

Aufgaben

• Freundliche Gästebegrüßung, Check-in und Check-out, inkl. vorbereitender Arbeiten.
• Ansprechpartner:in für Gäste aus Wien.
• Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung.
• Bearbeiten von Reklamationen und Anliegen der Gäste.
• Sorge für reibungslosen Ablauf an der Rezeption.
• Betreuung der Hotelbar und Bedienung der Gäste.
• Fachgerechte Zubereitung alkoholischer und alkoholfreier Getränke.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Berufsausbildung im Hotel- und Gastgewerbe

Jobbeschreibung

Front Office

Berufserfahrene

Leonardo Vienna Schönbrunn

Über uns

BE YOURSELF - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.

Das Leonardo Vienna Schönbrunn bietet die perfekte Lage für eine Städtereise nach Wien. Das Hotel verfügt über 230 Zimmer, die von Standard-, Superior, barrierefreien und Familienzimmern bis hin zu Suiten reichen. Auch Geschäftsreisende sind in unserem Business-Hotel gut aufgehoben, es verfügt über zwei Tagungsräume für bis zu 35 bzw. 25 Personen.

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Agent (d/w/m)!

Das bieten wir Dir

• Unbefristeter Dienstvertrag auf Vollzeitbasis
• 6 Wochen Urlaub
• Mindestgehalt: 2.263,- EUR brutto nach Kollektivvertrag* - bei entsprechender Ausbildung
• Bis zu 50% Rabatt auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
• Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
• Team Events

*Das Mindestgehalt bezieht sich auf den Kollektivvertrag für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe. Wir sind jedoch, je nach Ausbildung, Qualifikation und Berufserfahrung zu einer Überzahlung bereit.

Deine Aufgaben

• Freundliche Gästebegrüßung und Check-in sowie Check-out und alle vorbereitenden Tätigkeiten
• Ansprechpartner:in für "Deine" Stadt Wien
• Kontrolle über die Kassenführung und Abrechnung
• Bearbeiten von Reklamationen
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes an der Rezeption
• Betreuung der Hotelbar und Bedienung der Gäste
• Fachgerechte Zubereitung alkoholischer und alkoholfreier Getränke

Dein Profil

• BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotel- und Gastgewerbeassistent:in und / oder erste Berufserfahrung als Rezeptionist:in / Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter:in / Rezeptionist (d/w/m)
• Positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
• Gute Deutsch- und Englischkenntniss

Ansprechpartner

Nadine Arnold
Recruiting Specialist
Leonardo Hotel Vienna Schönbrunn
Linke Wienzeile 224
1150 Vienna