First-Level-Supporter/in

Arbeitsagentur

Oberösterreich

Hybrid

EUR 45.000 - 55.000

Vollzeit

Vor 3 Tagen
Sei unter den ersten Bewerbenden
Bewerbungsgenerator

Mach aus dieser Rolle ein Bewerbungsgespräch — ein Lebenslauf und ein Anschreiben, die genau auf das zugeschnitten sind, was dieser Arbeitgeber sucht.

Schaffe es an den ATS-Filtern vorbei

Benefits dieser Stelle

Work-Life Balance
Gesundheit & Wohlbefinden
ESAP & Essenszuschuss
Weiterbildung
Inklusive Unternehmenskultur
Dynamisches internationales Umfeld

Zusammenfassung

Als Technical Support am Standort Zell am Moos tragen Sie dazu bei, die strategische Ausrichtung unserer Technologien mitzugestalten, indem Sie sich auf die Lösung technischer Herausforderungen durch zuverlässige Support-Dienstleistungen konzentrieren. Sie arbeiten eng mit Technik, Vertrieb und Entwicklung zusammen und sind die erste technische Ansprechperson für unsere Kunden.

Sie konfigurieren, warten, überwachen und servicieren Energie-Management-Systeme und Anlagen im Innendienst und

Qualifikationen

  • Abgeschlossene elektrotechnische oder technische Ausbildung (Lehre, Meister oder HTL).
  • Kenntnisse oder erste Berufserfahrung in Netzwerk- und Busstechnologien, Mess-, Steuer- & Regelungstechnik, IT- oder Netzwerktechnik.
  • Begeisterung für Zukunftstechnologien, Energietechnik, Photovoltaik, Speicherlösungen und Elektromobilität.

Aufgaben

  • Erste technische Ansprechperson für Kunden; 1st Level Support.
  • Konfigurieren, warten, überwachen und servicieren Energie-Management-Systeme.
  • Fehleranalysen durchführen und bei Behebung technischer Störungen unterstützen.
  • Neue Ideen und Funktionen im Last- und Energiemanagement testen; Zusammenarbeit mit Technik, Vertrieb und Entwicklung.

Kenntnisse

Netzwerk- & Busstechnologien
Mess-, Steuer- & Regelungstechnik
IT- & Netzwerktechnik
Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene elektrotechnische oder technische Ausbildung
Lehre/Meister/HTL

Jobbeschreibung

Als Technical Support am Standort Zell am Moos tragen Sie dazu bei, die strategische Ausrichtung unserer Technologien mitzugestalten, indem Sie sich auf die Lösung technischer Herausforderungen durch zuverlässige Support-Dienstleistungen konzentrieren. Sie arbeiten eng mit den Bereichen Technik, Vertrieb und Entwicklung zusammen und sind die erste technische Ansprechperson für unsere Kunden. Mit Ihrem Feedback leisten Sie einen wesentlichen Beitrag zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Produkte und Lösungen.

Sie sind die erste Ansprechperson für technische Kundenanfragen und Störungen im Rahmen des 1st Level Supports und sorgen für eine professionelle sowie lösungsorientierte Betreuung unserer Kunden. Sie konfigurieren, warten, überwachen und servicieren Energie-Management-Systeme und Anlagen im Innendienst und unterstützen einen zuverlässigen Anlagenbetrieb. Sie setzen moderne Regelungs- und Steuerungskonzepte im Bereich Energie- und Umwelttechnik um, führen Fehleranalysen durch und unterstützen bei der Behebung technischer Störungen. Sie testen neue Ideen und Funktionen im Last- und Energiemanagement und arbeiten eng mit den Bereichen Technik, Vertrieb und Entwicklung zusammen, um unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Ihre Qualifikationen für eine Rolle, die bewegt
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene elektrotechnische oder technische Ausbildung (Lehre, Meister oder HTL).
  • Idealerweise bringen Sie Kenntnisse oder erste Berufserfahrung in den Bereichen Netzwerk- und Bustechnologien, Mess-, Steuer- und Regelungstechnik, IT- oder Netzwerktechnik oder vergleichbaren Fachgebieten mit.
  • Sie begeistern sich für Zukunftstechnologien, Energietechnik, Photovoltaik, Speicherlösungen und Elektromobilität.
  • Eine strukturierte und analytische Arbeitsweise, ein hohes Qualitätsbewusstsein sowie Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.
Was Ihre Zukunft bei uns besonders macht?
  • Work-Life Balance - Flexible Arbeitsmodelle, einschließlich Gleitzeit und hybrider Optionen, um Ihr persönliches und berufliches Leben bestmöglich zu vereinen.
  • Gesundheit & Wohlbefinden - Zugang zu verschiedenen Gesundheitsmaßnahmen, unserem Global Employee Assistance Program (Mitarbeiterunterstützungsprogramm) und einer geschlechtsneutralen Elternzeitregelung.
  • Finanzielle Vergünstigungen - Teilnahme am Global Employee Shareholder Acquisition Program (ESAP) und Essenszuschuss.
  • Entwicklungsmöglichkeiten - Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und strukturierte Entwicklungsprogramme, die Sie in Ihrer beruflichen Laufbahn voranbringen.
  • Inklusive Unternehmenskultur - Ein dynamisches, internationales Arbeitsumfeld, dass Zusammenarbeit und Innovation fördert.

Zur Einhaltung der rechtlichen Vorschriften verweisen wir auf das Mindestgehalt des Kollektivvertrages der Elektro- und Elektronikindustrie in Höhe von € 50.000 brutto/Jahr bei einem Beschäftigungsausmaß von 38,5 Wochenstunden. Die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von der Qualifikation und Erfahrung, ist vorhanden.

Wir schätzen Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen.

Run What Runs the World.

B&R Industrial Automation GmbH

B&R Straße 1

5142 Eggelsberg

Österreich

jobs@br-automation.com

https://www.br-automation.com

Hol dir deinen kostenlosen, vertraulichen Lebenslauf-Check.

oder ziehe deine Datei hierhin.

Similar jobs

Ähnliche Jobs, die dir auch gefallen könnten

Kundendienstmonteur/in, -techniker/in
Kundendienstmonteur/in, -techniker/in

Arbeitsagentur • Wels

Hybrid
EUR 45.000 - 55.000
Flexible Arbeitszeiten
Hybrid-Arbeit
Gesundheit & Wohlbefinden
+4
First-Level-Supporter/in
First-Level-Supporter/in

Sprecher Automation GmbH • Linz

Vor Ort
EUR 35.000 - 42.000
Flexible Arbeitszeitmodelle
Zuschuss zum Mittagessen in Kantine
Fort- und Weiterbildung
+4
Inbetriebnahmetechniker (m/w/d)
Inbetriebnahmetechniker (m/w/d)

R+S Group • Großgmain

Vor Ort
EUR 34.000 - 42.000
Notebook & Smartphone
Dienstwagen
Home Office möglich
+2
Service Process Expert (m/w/d)
Service Process Expert (m/w/d)

Fronius Österreich • Oberösterreich

Vor Ort
EUR 43.000 - 56.000
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office teilweise möglich
Betriebsrestaurant
+7
Global ERP-Experte – Serviceprozesse Aftermarket
Global ERP-Experte – Serviceprozesse Aftermarket

Fronius Österreich • Sattledt

Hybrid
EUR 42.132 - 54.270
Flexible Arbeitszeiten
Möglichkeit zum teilweisen Home-Office
Betriebsrestaurant mit Essenszuschuss
+6
Automatisierungstechniker (m/w/d)
Automatisierungstechniker (m/w/d)

Trench Group • Leonding

Vor Ort
EUR 43.000 - 53.000
Betriebliche Kantine mit Zuschuss
Kinder-Ferienbetreuung
Gesundheitsprogramme
+3
Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)
Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)

Fronius Österreich • Linz, Wels, Steyr

Vor Ort
EUR 40.000 - 54.000
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office möglich
Essenszuschuss
+3
HR-Generalist/in
HR-Generalist/in

European Trans Energy GmbH • Wien

Vor Ort
EUR 36.000 - 44.000
Betriebliche Altersvorsorge
Essenszuschuss
Aus- und Weiterbildung
+1
Elektromechaniker/in
Elektromechaniker/in

Arbeitsagentur • Steiermark

Vor Ort
EUR 28.000 - 34.000
Kostenlose Parkplätze
Travelmanagement
ÖV-Anbindung
+3
Anlagentechniker/in Logistik (m/w/d)
Anlagentechniker/in Logistik (m/w/d)

Fronius • Sattledt

Vor Ort
EUR 42.000 - 52.000
Flexible Arbeitszeiten
Teilweises Home-Office
Betriebsrestaurant
+7