Field Tech Service Sales Specialist

TRUMPF; Steinzen; On-site; EUR 45,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Hochmoderne Arbeitsumgebung

Weiterbildungsangebot

Work-Life-Balance

Respektvolle Unternehmenskultur

Job summary

TRUMPF sucht eine erfahrene Fachkraft im technischen Vertrieb, die das gesamte Serviceportfolio aktiv vermarktet und nachhaltige Kundenbindung aufbaut. Sie beraten vor Ort zu Innovationen, erstellen individuelle Serviceangebote und schließen Verträge eigenständig ab.

Sie betreuen Bestandskunden, entwickeln maßgeschneiderte SLA für anspruchsvolle Kunden und arbeiten eng mit Produktvertrieb sowie Vertriebsinnendienst zusammen. Reisebereitschaft rund 70% wird erwartet.

Qualifications

• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im technischen Vertrieb
• Fundierte Produktkenntnisse und technisches Verständnis im Bereich Service
• Ausgeprägte Vertriebs- und Verhandlungskompetenz
• Hohe Kundenorientierung und Verständnis für Kundenprozesse
• Analytisches Denkvermögen zur Identifikation von Kundenpotenzialen und zur Generierung neuer Leads
• Reisetätigkeit bei 70%

Responsibilities

• Aktiver Vertrieb des gesamten Serviceportfolios zur Steigerung des Serviceumsatzes und zur nachhaltigen Erhöhung der Kundenbindung – überwiegend vor Ort Beratung der Kunden zu technischen Neuerungen, Produktverbesserungen und passenden Servicelösungen
• Erstellung und Verhandlung individueller Serviceangebote sowie eigenständiger Abschluss von Aufträgen und Serviceverträgen
• Eigenständige Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen sowie proaktive Ansprache potenzieller Kunden und Leadgenerierung
• Entwicklung maßgeschneiderter Service-Level-Agreements für anspruchsvolle Kunden
• Enge Zusammenarbeit mit dem Produktvertrieb, Vertriebsinnendienst, sowie Unterstützung von Vertriebsprojekten und Verkaufsaktionen
• Beobachtung von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen sowie Weitergabe relevanter Erkenntnisse und Informationen an die Vertriebsleitung
• Dokumentation von Kundengesprächen, Besuchen und Geschäftsabschlüssen im CRM-System sowie regelmäßiges Reporting der Vertriebsaktivitäten

Skills

Vertriebs- und Verhandlungskompetenz

Digitale Affinität

MS Office Kenntnisse

Deutschkenntnisse sehr gut

Englischkenntnisse gut

Education

Abgeschlossene technische und/oder wirtschaftliche Ausbildung

Tools

CRM-Systeme

Job description

TRUMPF sucht eine erfahrene Fachkraft im technischen Vertrieb, die das gesamte Serviceportfolio aktiv vermarktet und nachhaltige Kundenbindung aufbaut. Sie beraten vor Ort zu Innovationen, erstellen individuelle Serviceangebote und schließen Verträge eigenständig ab.

Sie betreuen Bestandskunden, entwickeln maßgeschneiderte SLA für anspruchsvolle Kunden und arbeiten eng mit Produktvertrieb sowie Vertriebsinnendienst zusammen. Reisebereitschaft rund 70% wird erwartet.