FH-Pflichtpraktikant (m/w/d) - IT-Service Desk - SS 2027

Octapharma; Wien; On-site; EUR 21,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebsrestaurant & Essenszulage

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gesundheitsmaßnahmen

Parkplatz & Öffi-Ticket

Firmenveranstaltungen & Team-Events

Job summary

Octapharma Wien sucht für sechs Monate einen engagierten IT-Service-Desk-Praktikanten. Sie unterstützen das Team im Tagesbetrieb, nehmen Anfragen entgegen und dokumentieren sie, helfen bei der Analyse von Hardware- und Softwareproblemen und richten Arbeitsplätze ein.

Sie bringen ein FH-Studium der Informatik oder vergleichbares Fach mit, absolvieren ein Pflichtpraktikum im Sommersemester, zeigen Interesse am pharmazeutischen Produktionsbereich, arbeiten zuverlässig im Team und beherrschen

Qualifications

• FH-Studium in Informatik oder vergleichbar
• Pflichtpraktikum im Sommersemester ist vorgesehen
• Interesse am pharmazeutischen Produktionsbereich
• Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Teamfähigkeit
• Gutes Organisationsgeschick und genaue Arbeitsweise
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Aufrechte Aufenthalts- und Arbeitserlaubnis für Österreich

Responsibilities

• Unterstützung des IT-Service Desks im operativen Tagesgeschäft
• Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von IT-Supportanfragen
• Unterstützung bei der Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
• Einrichtung und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen und Endgeräten
• Unterstützung beim Onboarding und Offboarding von Mitarbeitenden
• Pflege der IT-Dokumentation und Wissensdatenbank
• Mitarbeit bei IT-Projekten und Prozessoptimierungen

Skills

Informatik FH-Studium

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS Office Kenntnisse

Teamfähigkeit

Education

FH-Studium Informatik

Pflichtpraktikum Sommersemester

Tools

MS Office

Job description

Werden Sie Teil einer lebenswichtigen Kette und tragen Sie zu unserem gemeinsamen Ziel bei, das Leben von Menschen zu verbessern. Octapharma ist ein führendes biopharmazeutisches Unternehmen, das die Stärke einer globalen Organisation mit den Werten eines Familienunternehmens vereint. Wir sind auf die Entwicklung und Herstellung hochwertiger Arzneimittel aus menschlichem Blutplasma und Zelllinien spezialisiert.

Mit rund 1.800 Mitarbeitenden ist Wien Octapharmas größter Produktionsbetrieb und ein erfolgreicher Forschungs- und Entwicklungsstandort.

Die Position ist befristet von 01.02.2027 bis 31.07.2027 (6 Monate) im Ausmaß von 38 Wochenstunden.

Gestalten Sie mit uns die Zukunft neuer Gesundheitslösungen und verbessern Sie das Leben von Menschen.

Ihre neuen Tätigkeiten, die Sie begeistern

• Unterstützung des IT Service Desks im operativen Tagesgeschäft
• Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von IT-Supportanfragen
• Unterstützung bei der Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
• Einrichtung und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen und Endgeräten
• Unterstützung beim Onboarding und Offboarding von Mitarbeitenden
• Pflege der IT-Dokumentation und Wissensdatenbank
• Mitarbeit bei IT-Projekten und Prozessoptimierungen

Ihr Profil, das uns überzeugt

• Studium an einer Fachhochschule mit Schwerpunkt Informatik, IT, Computer Science, bzw. eines vergleichbaren FH-Studiengangs
• Absolvierung eines Berufspflichtpraktikums im Sommersemester ist in Ihrem FH-Studienplan verpflichtend vorgesehen
• Interesse am pharmazeutischen Produktionsbereich
• Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Teamfähigkeit
• Gutes Organisationsgeschick und genaue Arbeitsweise
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Aufrechte Aufenthalts- und Arbeitserlaubnis für Österreich

Ihre Abteilung, in der Sie etwas bewirken

• Wir schaffen die finanzielle und technologische Grundlage für fundierte Entscheidungen und einen stabilen Geschäftsbetrieb. Unsere Aufgaben reichen von der Buchhaltung und dem Controlling über die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben bis hin zur effizienten Unterstützung durch IT-Services.
• Unsere Abteilung „Finance & IT“ ist in die Bereiche Accounting, Controlling, IT-Service Desk, Operation & Delivery sowie IT Compliance unterteilt.
• Der IT-Service Desk ist die zentrale Anlaufstelle für technische Anliegen der Mitarbeitenden – von Hardware, Software und Applikationen über die Unterstützung bei Audits und Inspektionen bis hin zur Tonerausgabe und zum IT-Onboarding.

Mit uns auf Erfolgskurs – was wir Ihnen bieten

• Betriebsrestaurant & Essenszulage
• Fachliche & persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gesundheitsmaßnahmen
• Kostenloser Parkplatz und Öffi-Ticket
• Firmenveranstaltungen und Team-Events

Alle unsere attraktiven Benefits auf einen Blick: Benefits

Ihr KV-Mindestbruttogehalt (chemische Industrie) beträgt EUR 2.050,97 für 38 Wochenstunden (Vollzeit).

Es liegt uns im Blut

Wir leben Vielfalt und stehen als Arbeitgeber für Chancengleichheit! Daher freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unsere Karriereseite – unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexuelle Orientierung und Religion.

Möchten Sie mehr über uns erfahren?

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