Empfangsprofi im Resort – Verkauf & Gästeservice
MONDI Resort am Grundlsee
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Benefits offered by this job
Job summary
MONDI Resort am Grundlsee sucht eine motivierte Rezeptionistin bzw. einen Rezeptionisten zur Verstärkung im Team. Sie vermitteln Gästen einen positiven ersten Eindruck, beraten zu Angeboten und koordinieren Check-in/out.
Sie betreuen Reservierungen, unterstützen bei Gästewünschen und nutzen Hotelkit/Infor für Abläufe. Es erwartet Sie ein attraktives Vergütungspaket inklusive 14 Gehälter und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Qualifications
- Teamwork wird im Rezeptionsteam großgeschrieben.
- Organisationstalent ist nötig, um Reservierungen, Check-in/out und Anfragen zu koordinieren.
- Verkaufsorientierung und Kundenservice sind zentrale Kompetenzen.
- Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert.
- Erfahrung mit Hotellösungen wie Infor oder Hotelkit ist von Vorteil.
Responsibilities
- Beratung und Verkauf der Hotelauslagen und Angebote.
- Gästenauszuhilfen zu Ausflugszielen und Wanderungen.
- Beantworten und Bearbeiten von Gästeanfragen und Wünschen.
- Check-in und Check-out der Gäste durchführen.
- Reservierungen im Hotelprogramm (Infor) vornehmen
- Interne Kommunikation über Hotelkit und Organisation von Abläufen.
Skills
Tools
Job description
MONDI Resort am Grundlsee sucht eine motivierte Rezeptionistin bzw. einen Rezeptionisten zur Verstärkung im Team. Sie vermitteln Gästen einen positiven ersten Eindruck, beraten zu Angeboten und koordinieren Check-in/out.
Sie betreuen Reservierungen, unterstützen bei Gästewünschen und nutzen Hotelkit/Infor für Abläufe. Es erwartet Sie ein attraktives Vergütungspaket inklusive 14 Gehälter und Weiterbildungsmöglichkeiten.
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