Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)

JUFA Hotel Mariazell; Grünau; Vor Ort; EUR 24.000 - 29.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

4-Tage-Woche

Kostenfreies Essen

Bring Your Friend Bonus

Zusammenfassung

JUFA Hotel Mariazell sucht dich als Mitarbeiter:in an der Rezeption. Du bist Dreh- und Angelpunkt, begrüßt Gäste, betreust Check-in/out und berätst zu Ausflugszielen.

Du arbeitest in Vollzeit, profitierst von Transparentem Gehalt, Umsatzprovisionen, 4-Tage-Woche, freies Wochenende pro Monat, kostenfreiem Essen und Entwicklungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Verwaltung.
• Sicherheit im Umgang mit MS-Office/Google-Workspace.
• Freude am Umgang mit Menschen und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Gästeservice: Herzlicher Empfang, Check-in/out und Beratung zu Ausflugszielen.
• Reservierung & Sales: Bearbeitung von Buchungsanfragen, Zusatzverkauf und Reklamationsmanagement.
• Administration: Telefondienst, Datenerfassung und Organisation.
• Finanzwesen: Abrechnungen und Zahlungsabwicklungen.

Kenntnisse

Gästeservice

Kommunikation

Teamfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung in Hotellerie/Verwaltung

Tools

MS Office

Google Workspace

Jobbeschreibung

für unser Team im JUFA Hotel Mariazell*

ab sofort | Ganzjahresstelle | Umsatzprovision

Für eine gemeinsame glückliche Zeit. Seit über 30 Jahren verbinden wir Menschen mit Urlaubserlebnissen in Europas Regionen - mit starken Teams, Sinn für Regionalität und einem klaren Fokus auf Qualität & Wirtschaftlichkeit.

Werde Teil dieser Erfolgsgeschichte und sei das erste Lächeln für unsere Gäste: Als Mitarbeiter:in an der Rezeption in unserem JUFA Hotel Mariazell* mit 64 Zimmern bist du Dreh- und Angelpunkt des Hotels. Du liebst den Kontakt zu Menschen, behältst auch bei Check-in-Wellen den Überblick und sorgst für einen perfekten Aufenthalt von der ersten bis zur letzten Minute.

Entgelt:

• Gehalt Fachkraft: ab € 2.376,- brutto / Monat (Basis Vollzeit mit Ausbildung). Dein tatsächliches Gehalt richtet sich nach Qualifikation und Erfahrung.
• Berufs- & Quereinsteiger:innen (ohne facheinschlägige Ausbildung): ab € 2.120,- brutto / Monat (Basis Vollzeit)
• Zusatzverdienst: Durch Sonn- und Feiertagszuschläge sowie Umsatzprovisionen sicherst du dir im Durchschnitt ca. € 260,- brutto zusätzlich pro Monat.

Deine Benefits & Vorteile bei den JUFA Hotels:

• Transparentes Gehalt: Faire Entlohnung durch eigenen JUFA-Hotels-Kollektivvertrag und einheitliche Gehaltstabellen - dein Mindestgehalt liegt über dem Branchen-Standard der Gastronomie/Hotellerie.
• Zusatz-Verdienst: Attraktive Umsatzprovisionen, 25 % Sonntagszuschlag sowie das 13. und 14. Monatsgehalt. Zusätzlicher Bring Your Friend Bonus für Mitarbeiterempfehlungen.
• Fachkraft-Gehalt & Vordienstzeiten: Als ausgebildete Fachkraft steigst du direkt in eine höhere Gehaltsstufe ein als üblich. Wir rechnen dir außerdem bis zu 3 Jahre einschlägige Erfahrung an.
• Karriere & Aufstieg: Gezielte Entwicklung für Berufs- oder Quereinsteiger:innen zum Fachkraft-Gehalt (nach 3 Jahren) sowie aktive Förderung beim Nachholen der Lehrabschlussprüfung (LAP).
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitmodelle (z. B. 4-Tage-Woche), minutengenaue Zeiterfassung und ein garantiertes freies Wochenende pro Monat. Dein Urlaubsanspruch steigt mit der Betriebszugehörigkeit.
• Verpflegung & Rabatte: Kostenfreies Essen an jedem Arbeitstag sowie exklusive https://jufahotels.com/arbeiten-bei-jufa/ für dich, deine Familie & Freunde
• Entwicklung & Team: Individuelle Weiterbildung im JUFA-Hotels-https://jufahotels.com/weiterentwicklung/, Team-Events und Vernetzung via "my JUFA" App

Dein Aufgabenbereich bei den JUFA Hotels:

• Gästeservice: Herzlicher Empfang, Check-in/out sowie kompetente Beratung zu Ausflugszielen
• Reservierung & Sales: Bearbeitung von Buchungsanfragen, Zusatzverkauf und Reklamationsmanagement
• Administration: Sicherer Telefondienst, strukturierte Datenerfassung und allgemeine Organisation
• Finanzwesen: Durchführung korrekter Abrechnungen sowie sicherer Zahlungsabwicklungen
• Team-Support: Flexible Unterstützung angrenzender Abteilungen (z. B. Service) bei Bedarf

Das bringst du für das JUFA-Hotels-Team mit:

• Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Verwaltung oder entsprechende Begeisterung als Berufs- oder Quereinsteiger:in sowie sicherer Umgang mit MS-Office/Google-Workspace
• Kommunikation: gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie echte Freude am Umgang mit Menschen
• Persönlichkeit: Aufgeschlossenes Wesen, gepflegtes Erscheinungsbild und sicheres, freundliches Auftreten
• Arbeitsweise: Hohe Eigeninitiative, Organisationstalent, Diskretion sowie Teamfähigkeit und Flexibilität

Welche Vorteile du hast, in den 60 JUFA Hotels zu arbeiten, kannst du hier lesen und sehen! https://ams.at/su/jufa2026

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! https://www.jufahotels.com/job/rezeptionistin-m-w-d-mariazell/

Hoteldirektion Maimaitituerz Merdan Tel [phone]