Dynamics 365 CRM Consultant | Power Platform Expert

Avanade Inc.; Innsbruck; Vor Ort; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Avanade Inc. in Österreich sucht eine/n CRM Consultant zur Analyse von Kundenprozessen und Entwicklung passgenauer Lösungen mit Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement.

Sie unterstützen Einführung, Konfiguration und Weiterentwicklung der CRM-Lösungen und helfen Kunden, Sales-, Service- oder Marketingprozesse nachhaltig zu optimieren. Der Aufgabenbereich umfasst die Begleitung über den gesamten Projektzyklus, Planung und Durchführung von Workshops auf Fach- und Managementebene sowie Mitarbeit

Aufgaben

• Umsetzung kundenspezifischer Lösungen mit Microsoft Dynamics 365 (Sales, Service, Marketing) und Power Platform zur Realisierung moderner CRM-Lösungen.
• Beratung unserer Kunden bei der Gestaltung, Optimierung und Digitalisierung von CRM-Prozessen.
• Aktive Begleitung der Kunden über den gesamten Projektzyklus – von der Anforderungsanalyse bis hin zum Rollout.
• Planung, Durchführung und Präsentation von Workshops auf Fach- und Managementebene.
• Mitarbeit in agilen und interdisziplinären Projektteams.

Jobbeschreibung

Avanade Inc. in Österreich sucht eine/n CRM Consultant zur Analyse von Kundenprozessen und Entwicklung passgenauer Lösungen mit Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement.

Sie unterstützen Einführung, Konfiguration und Weiterentwicklung der CRM-Lösungen und helfen Kunden, Sales-, Service- oder Marketingprozesse nachhaltig zu optimieren. Der Aufgabenbereich umfasst die Begleitung über den gesamten Projektzyklus, Planung und Durchführung von Workshops auf Fach- und Managementebene sowie Mitarbeit