DisponentIn im Kundendienst (m/w/d)

BHT - Best Heating Technology - GmbH; Seekirchen am Wallersee; On-site; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Gleitzeitmodell

Homeoffice-Möglichkeit

Mitarbeiterrestaurant (Essenszuschuss)

Kostenlose Getränke

Kostenlose Parkmöglichkeit

Teamevents

Job summary

Windhager, ein österreichisches Familienunternehmen im Bereich nachhaltige Heizungssysteme, sucht eine/n Mitarbeiter/in im Kundendienst. Du leitest die Dispo-Planung einer Technikergruppe, betreust Kunden am Telefon und pflegst Stammdaten im System.

Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit, beherrschst Deutsch sicher und verfügst über gute MS-Office-Kenntnisse. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen bieten dir Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.

Qualifications

• Kaufmännische oder technische Ausbildung abgeschlossen.
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute MS-Office-Kenntnisse.
• Teamfähig und belastbar.

Responsibilities

• Du übernimmst die Einsatzplanung und Organisation einer Gruppe Kundendiensttechniker in deinem Dispo-Gebiet.
• Du betreust und berätst unsere Kunden am Telefon.
• Du pflegst Stammdaten im System.

Skills

Kundendienst

Dispo-Planung

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse

Education

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Als österreichisches Familienunternehmen und Spezialist für nachhaltige Heizungssysteme sind wir weltweit erfolgreich. Unsere Pellets-, Holz- und Wärmepumpenheizungen setzen technisch und qualitativ einzigartige Standards. Wir sind stolz, unseren Mitarbeiter:innen ein offenes Betriebsklima geprägt von Wertschätzung, Perspektiven und Sicherheit anzubieten. Ein Job bei Windhager ist eben mehr als nur ein Job.

Deine Aufgaben

• Du übernimmst die Einsatzplanung und Organisation einer Gruppe kompetenter Kundendiensttechniker in deinem Dispo-Gebiet
• Du betreust und berätst unsere Kunden am Telefon
• Du pflegst Stammdaten im System

Dein Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene, kaufmännische oder technische Ausbildung
• Du beherrscht Deutsch in Wort und Schrift
• Du besitzt gute MS Office Kenntnisse
• Du bist teamfähig und behältst auch in Ausnahmesituationen einen klaren Kopf
• Du bist neugierig und daran interessiert, dir ein umfassendes Produktwissen anzueignen

Wir bieten

• Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet, in dem du dein Potenzial und deine Fähigkeiten weiterentwickeln kannst
• Ein wertschätzendes, kollegiales Arbeitsumfeld in einem dynamischen und motivierten Team
• Flexibilität, die zu deinem Leben passt - Gleitzeitmodell und teilweise Homeoffice-Möglichkeit
• Freu dich auf optimale Arbeitsbedingungen und die Förderung deiner persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Zusätzlich zu frischem Obst genießt du bei uns von Montag bis Donnerstag täglich frisch zubereitete Mahlzeiten im Mitarbeiter-Restaurant (inkl. Essenszuschuss) sowie kostenlosen Kaffee, Tee und mineralisiertes Wasser
• Kostenlose Parkmöglichkeit, sowie ideale Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel (Bahnhofsnähe)
• Als Teil der BWT-Familie profitierst du außerdem von attraktiven Mitarbeiterrabatten im BWT Onlineshop. Gemeinsame Teamevents und Sportangebote wie Laufveranstaltungen machen uns auch abseits der Arbeit zu einem starken Team
• Das Bruttomonatsgehalt beträgt mind. EUR 2.500,00 auf Vollzeitbasis. Wir schnüren für dich jedoch ein attraktives Gehaltspaket, das deine Expertise und Erfahrung berücksichtigt