Customer Director (m/w/d) - Consumer Products Division

L'Oréal; Wien; On-site; EUR 150,000 - 210,000; Full time

Benefits offered by this job

Kollektivvertrag Handel, Stufe E–F

Vielfalt, Chancengerechtigkeit & Inkl.

Gesellschaftliches Engagement

Job summary

L’Oréal sucht eine Führungspersönlichkeit als Customer Director (m/w/d) für die Consumer Products Division in Österreich. Du berichtest an die Divisionsleitung, leitest das Vertriebs- und Account-Team und steuerst Vertriebsstrategie sowie gemeinsame Geschäftspläne, um Wachstum sicherzustellen.

Du koordinierst mit Vertrieb DACH, S&OP, Marketing und Controlling, entwickelst Roadmaps mit Partnern und verantwortest Transformationspläne, um Marktanteile zu steigern.

Qualifications

• Commercial Acumen: Erfolge in FMCG-Handelsverhandlungen, gemeinsamen Geschäftsplanungen und Revenue Growth Management.
• Team Leadership: Vertriebsteams coachen, entwickeln und für Ziele begeistern.
• Strategic Vision: Markttrends und Konsumentenbedürfnisse in operative Wachstumspläne übersetzen.
• Cross-Functional Collaboration: Zusammenarbeit mit Vertrieb, S&OP, Controlling und Marketing in der DACH-Region.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse: Verhandlungen mit österreichischen Handelspartnern.

Responsibilities

• Führe und coache das österreichische Vertriebs- und Account-Team, setze Performance-Maßstäbe.
• Entwickle strategische Joint Business Plans mit Handelspartnern und optimiere Preisgestaltung, Mix und Aktionen.
• Gestalte kommerzielle Roadmaps mit strategischen Partnern im Einklang mit Nachhaltigkeitszielen.
• Steuere Schnittstellen über Vertrieb DACH, S&OP, Marketing und Vertriebscontrolling.
• Verantworte langfristige Transformationspläne im Vertrieb für profitables Geschäftswachstum.

Skills

Commercial Acumen

Team Leadership

Strategic Vision

Cross-Functional Collaboration

Deutsch & Englisch

Job description

Hallo, wir sind L'Oréal. Wir bauen nicht nur Marken auf, wir prägen die Art und Weise, wie die Welt Schönheit erlebt (und dafür braucht es viele großartige Aufgaben). Neugierig? Lies weiter, vielleicht ist dies genau die Chance, nach der du gesucht hast.

A Day in the Life

Als Customer Director (m/w/d) für die Consumer Products Division in Österreich berichtest du an die Divisionsleitung, bist Mitglied des lokalen Leadership Teams und steuerst die Vertriebsstrategie, gemeinsame Geschäftspläne sowie unser Vertriebsteam, um nachhaltiges Marktanteils- und Umsatzwachstum über unser Markenportfolio wie L’Oréal Paris, Garnier und Maybelline New York sicherzustellen.

• Führe und coache das österreichische Vertriebs- und Account-Team, setze Performance-Maßstäbe, fördere die kontinuierliche Weiterentwicklung und verankere eine inklusive, partnerschaftliche Zusammenarbeit.
• Entwickle und implementiere strategische Joint Business Plans mit Handelspartnern und optimiere Preisgestaltung, Mix und Aktionen entlang von Revenue Growth Management (RGM) Prinzipien.
• Gestalte kommerzielle Roadmaps mit strategischen Partnern im Einklang mit den Nachhaltigkeitsmeilensteinen von 'L’Oréal for the Future' und Initiativen zur gesellschaftlichen Verantwortung.
• Steuere die Schnittstellen über Vertrieb DACH, S&OP, Marketing und Vertriebscontrolling, um Prozesse zu optimieren und die Reichweite bei Konsumenten zu maximieren.
• Verantworte langfristige Transformationspläne im Vertrieb, um Marktveränderungen im FMCG-Einzelhandel frühzeitig für ein profitables Geschäftswachstum zu nutzen.

We Are Looking For

Du bringst strategischen Weitblick, einen kooperativen Führungsstil und die unternehmerische Überzeugung mit, langfristige Partnerschaften aufzubauen. You bring:

• Commercial Acumen: Nachweisbare Erfolge in FMCG-Handelsverhandlungen, in der gemeinsamen Geschäftsplanung und in der Umsetzung profitabler Revenue-Growth-Management-Modelle.
• Team Leadership: Ausgeprägte Fähigkeit, Vertriebsteams zu coachen, zu entwickeln und für gemeinsame sowie individuelle Geschäftsziele zu begeistern.
• Strategic Vision: Kompetenz, Markttrends und Konsumentenbedürfnisse in operative Wachstumspläne im Omnichannel-Umfeld zu übersetzen.
• Cross-Functional Collaboration: Souveränität in komplexen Matrixstrukturen sowie in der Abstimmung zwischen Vertrieb, S&OP, Controlling und Marketing innerhalb des DACH-Clusters.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse: Operative Sprachkompetenz für Verhandlungen mit österreichischen Handelspartnern sowie für den Austausch mit der regionalen Geschäftsführung.

What's In It For You

• Ein Ort, an dem du deine Komfortzone verlassen und über dich hinauswachsen kannst (hier wirst du ermutigt, Neues auszuprobieren und Risiken einzugehen!)
• Echte Verantwortung ab Tag 1 – bei L'Oréal sitzt niemand auf der Ersatzbank
• Für diese Position gilt der Kollektivvertrag für Angestellte im Handel, Stufe E-F je nach Qualifikation & Berufserfahrung. Eine marktkonforme Überbezahlung, abhängig vom Profil wird geboten
• Ein Umfeld, in dem Menschen jeder ethnischen Herkunft, jedes sozialen Hintergrunds, jeden Alters, jeder Religion, jedes Geschlechts und jeder sexuellen Orientierung sowie Menschen mit Behinderungen akzeptiert werden, ihre Stimme einbringen können, sich entfalten und gefeiert werden!
• Ein Ort, an dem du zu etwas Größerem beitragen kannst! Viele unserer Marken setzen sich für gesellschaftliche und ökologische Belange ein, um einen konkreten Unterschied zu machen

Who We Are

Du bist eine Führungspersönlichkeit, die Strategien formt, Teams stärkt und die Zukunft der Schönheit gestaltet. Bei L’Oréal bedeutet Senior Leadership, Transformation zu inspirieren, nachhaltigen Einfluss zu nehmen und ein unternehmerisches Umfeld zu schaffen, in dem Menschen sich entfalten. Mit Marken wie L'Oréal Paris, Garnier, Maybelline New York und NYX Professional Makeup hat die Consumer Products Division die Mission, das Beste der Schönheit zu demokratisieren und Qualität, Sicherheit sowie Innovation für so viele Menschen wie möglich weltweit zugänglich zu machen.

Wir verpflichten uns zur Gewährleistung inklusiver Rekrutierungsprozesse und zur ethischen und gerechten Förderung jedes Bewerbenden. Der Konzern verbietet streng jegliche Diskriminierung von Bewerbenden aufgrund von Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, sichtbarer/unsichtbarer Behinderung, Herkunft, Alter oder Religion. Wenn du mehr über unsere Initiativen im Bereich Vielfalt, Chancengerechtigkeit & Inklusion erfahren möchtest, schau gerne hier vorbei.