CRM Lifecycle Architekt – KI-gestützte Automationen

Heizma; Österreich; Hybrid; EUR 50,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Büro in Wien

Home Office

MacBook

Öffi-Ticket für Wien

Fitnessstudio-Nutzung

flexible Arbeitszeiten

Job summary

Heizma in Wien sucht eine erfahrene Marketing Automation-Expertin (m/w/d), die Customer Journeys von Lead bis Service gestaltet. Du baust AI-gestützte Flows via E‑Mail, WhatsApp und Automationen, um die Energiewende österreichweit voranzutreiben.

Du entwickelst Strategien, Segmente und Trigger, richtest Kampagnen aus und analysierst Öffnungs‑ und Klickraten. Du arbeitest eng mit Brand, Performance Marketing und Sales zusammen, setzt neue Ideen um und optimierst laufend, um Termine, Angebote und

Qualifications

• Erfahrung mit E‑Mail‑Marketing, CRM oder Marketing Automation, idealerweise mit Tools wie Customer.io, Klaviyo, HubSpot oder Brevo.
• Du denkst in Abläufen: Wenn X passiert, folgt Y; du arbeitest täglich mit AI‑Tools und zeigst konkrete Ergebnisse.
• Du kannst klar auf Deutsch kommunizieren und hast Spaß an Logik, Daten und Struktur.

Responsibilities

• Lifecycle per E‑Mail und WhatsApp gestalten: Lead, Beratung, Förderung, Montage und Onboarding.
• Kanalstrategie entwickeln, Flows, Segmente und Trigger implementieren; AI standardisieren.
• Öffnungs‑ und Klickraten analysieren und Kampagnen termingerecht umsetzen.

Skills

AI-Tools

Marketing Automation

Datenlogik

Tools

Claude

ChatGPT

n8n

Make

Customer.io

Klaviyo

HubSpot

Brevo

Job description

Heizma in Wien sucht eine erfahrene Marketing Automation-Expertin (m/w/d), die Customer Journeys von Lead bis Service gestaltet. Du baust AI-gestützte Flows via E‑Mail, WhatsApp und Automationen, um die Energiewende österreichweit voranzutreiben.

Du entwickelst Strategien, Segmente und Trigger, richtest Kampagnen aus und analysierst Öffnungs‑ und Klickraten. Du arbeitest eng mit Brand, Performance Marketing und Sales zusammen, setzt neue Ideen um und optimierst laufend, um Termine, Angebote und